АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
395 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in May 2015
18.05.15 - 27.05.15
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых в отеле оставил массу положительных эмоций.

Translate

Отдыхали с семьёй первый раз, поэтому положительных впечатлений от "турецкого" сервиса масса.

Но так как сравнивать не с чем, опишу максимально объективно свои впечатления:

Приехали около 14-00, поэтому нас сразу отправили обедать, и после этого сразу же разместили в номере. Читала до отъезда, что нужно дать администратору чаевых, чтоб разместили в хороший номер, думаю это не про этот отель, стандартные номера там практически все одинаковые, поэтому доплачивать имеет смысл если хотите получить вид из номера. У нас балкон выходил на гору со стройкой, но в номере мы только ночевали, поэтому это абсолютно не напрягало. Номер нам понравился, всё новое, чистое, но была проблема в душе, после душа у раковины образовывалась лужа, где-то протекало, приходилось вытирать ножным полотенцем, но это так бытовые мелочи, не испортившие общее впечатление. Номер убирали каждый день, было чисто, я оставляла чаевые, всё ждала лебедей из полотенец, но так и не дождалась...(но это мои личные обманутые надежды :-))

Муж очень переживал за питание, так как читали что в Турецких отелях много соевого мяса, но опять не про этот отель. Рыба, мясо каждый день и в ассортименте(муж остался доволен), для меня овощи и салаты в разных видах, для ребенка йогурты в ассортименте на завтрак, оладьи, мороженое каждый вечер. Всё меню перечислять не буду, питанием мы остались довольны. Обслуживание в ресторане или столовой не знаю как правильно назвать очень понравилась, мальчики официанты очень улыбчивы и отзывчивы.

Дочка 9 лет свободно передвигалась по территории отеля, я сначала переживала за её безопасность, но потом успокоилась, детская анимация просто супер. Особенно большое спасибо аниматору Оксане. Каждый вечер на сцене разные представления, аниматоры молодцы. Ну и в течение дня скучать не придётся, при желании можно почти целый день себя занимать различными играми, конкурсами, танцами. Вечерами были дискотеки, но мы к сожалению так туда и не попали.

В первые дни отдыха лежаки у пляжа и у бассейна занимали свободно в любое время, а к концу мая народу поприбавилось, приходилось с утра перед завтраком бежать кидать полотенца, что не очень удобно, но в сезон, наверно, во всех отелях такая проблема. Вода в море в конце мая достаточно теплая для купания, но я больше всё таки предпочитала бассейн. Есть две горки, работают по часам, 2часа до обеда и 2 час после обеда, этого вполне достаточно.

Постаралась написать объективный отзыв, поэтому мелкие недочёты не считайте за придирки. В целом впечатления от отеля очень, очень положительные, буду рекомендовать всем знакомым.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.7 Rooms
  • Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • хорошие номера
  • вкусное и разнообразное питание
  • анимация
  • огромных минусов не обнаружила
Added: 04.07.2015 17:32
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 594 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

15:04 09.07.15
Дорогая Наталья, добрый день!
Мы искренне рады были видеть Вас в нашем отеле!
Большое спасибо за Ваш позитивный в целом и объективный отзыв, мнение наших гостей крайне важно для всего руководства отеля.
Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности нашим сотрудникам и учтем замечания и предложения для улучшения сервиса.

Искренне надеемся вновь увидеть Вас!

С уважением и наилучшими пожеланиями,
служба по работе с гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 667) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Наталья
Russia
Saratov
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.07.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 395