Отель не соответствует 5 звездам. В номерах уборка проводится плохо, чаще приходят в послеобеденное время, когда приходишь отдохнуть после обеда и жары, т.к в отеле отдыхают с маленькими детьми, а детям нужно спать в обед, приходиться отказываться от уборки номера. В итоге за 11 дней нашего отдыха в номере убрали 3 раза. Постельное меняется редко, сменили 1 раз (хотя пишут 3 раза), постельное влажное. Пляжные полотенца поменять просто не реально, поскольку их нужно оставлять в номере на полу, а как тогда идти на пляж? Неужели нельзя сделать их смену около бассейна? Еда нормальная, но однообразная, отдыхали в прошлом году в Анталии, еда была гораздо вкуснее, мороженое там давали во время обеда и с 16-17, ежедневно была вареная кукуруза в обед, а здесь отель в основном ориентирован на детей, а с мороженым целая проблема на всех детей просто не хватает - в итоге слезы, на завтрак ежедневно одно и тоже (яйца и сосиски, из каш - только манка с корицей, гречка и жидкий рис), в результате ребенок ел одни фрукты, кроме 3 раз когда была курица гриль. Отвратительная расстановка столов, на всех мест не хватает - особенно это ощущается в обед и за ужином. В обед часть столов стоит на солнце и сесть за него просто невозможно - он супер горячий. Брррр. Но очень понравилась анимация, просто класс! Классный дайвинг! Территория отеля красивая, ухоженная. Хороший spa-салон. Понравилось, что длительное время дают свежевыжатый сок (правда иногда разбавленный), в результате нет очереди.