АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
813 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in June 2015
01.06.15 - 30.06.15
- Abstained
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

отдыхали в отеле с 26 июня по 3 июля с маленьким ребенком...

Translate

отдыхали в отеле с 26 июня по 3 июля с маленьким ребенком. Отношение на ресепшн отвратное, когда подходишь с вопросом или просьбой, которая им не по душе могут без смущения нагрубить, машут перед лицом руками, говорят что времени на нас нет. В отеле так же нет ни врача, ни расходной аптечки. Детский бассейн грязный, вода в нем не меняется, после отпуска нашего ребенка, как и еще 6-х с этого же отеля по прилету госпитализировали в инфекционную больницу с острым кишечным отравлением. В этом отеле так же предоставляется услуга Турецкой бани Хамам со всеми "СПА" процедурами, после которой у меня остались ссадины на ногах от того, что их "профи" меня так яростно терли мочалкой, сразу после процедуры я показала эти ссадины сотрудникам, но ни извинений, ни возврата денежных средств не получила. Голодным в этом отеле остаться трудно, для детей хоть и не предусмотрено детского стола, однако можно найти на завтрак рисовую кашу, на обед супчик, макароны, курица, фрукты, картофель. Алкоголь в этом отеле не качественный, в прочем как и во многих в Турции. Номера хорошие, чистенькие, система кондиционирования исправна. Во многом наш отпуск спасли аниматоры, которые в отличие от турецкого персонала всегда готовы были помочь, подсказать и конечно же поднять настроение. Огромное спасибо детскому аниматору Марианне за ее заботу о детях, и аниматору Зурабу за постоянно несущийся от него позитив. Ребята действительно очень классные и знающие свое дело.

Added: 05.07.2015 22:24
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 473 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
17:18 13.07.15
Добрый день, Майя!
Благодарим Вас за оставленный отзыв о нашем отеле.
С уважением, Гурия и Ремзи!
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (4 198) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Майя Ефимова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.07.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 813