АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
776 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Club Bella Sun Hotel & SPA (отель был переименован 01.09.16)
Vacation as a Family with children in July 2015
01.07.15 - 10.07.15
- Abstained
3.7
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

так себе отель

Translate

Только вернулись, впечатление двоякое осталось от отеля вроде бы и ничего но и минусов много, все отзывы которые читала отрицательные так и есть. не очень мне в него хотелось но сестра настояла, поэтому ехала с ожиданием негатива. Первый минус ехали 2 взрослых и 3 детей заказывали 2 сингла по приезде было предложено доплатить и переселиться в бела луну либо заселиться на неделю все вместе в двухкомнатный номер потом переселят в 2 сингла бонус бесплатные полотенца на пляж, бесплатный сейф на неделю. Один душ на 5 чел это конечно маловато все время мокро не только в ванне но и в комнате, в сингле чуть суше было но тоже мокрота. комары в ванной соответственно все дети покусаны. По поводу еды особого разнообразия нет повторяются через день два бывает либо пресно либо пересолено но приемлемо, завтраки однообразны. Пляж: лежаков не хватает но нам они были особо и не нужны, в море песок и встречаются камни, ближе к буям вообще можно колени ободрать и кусючие рыбки(правда за 12 дней кусили только 3 раза и то когда стояла просто в воде). Бассейн: интересны детям горки правда включают их только 2 раза в день, но от хлорки в бассейне (либо от мух и жары) многие потравились, мы купались с мелким 3 раза всего с утра может поэтому и не д...стали, потом со многими разговаривали многим было плохо 3 дня по 39 темп. Уборка на троечку если поменяли простыни то не поменяли наволочки, полотенец может не хватить, моют полы везде хлоркой и самое неудобное с маленькими детьми что убираются днем когда вы можете спать. Детский центр - за детьми не следят сидит один аниматор на 20 чел. и более, они там ходят куда хотят, разрисовывают акварельными красками, маленьких отдавать туда стремно. Анимация: ниже пояса, не ходила. Но больше поразила Турция скидок на товары нет, не торгуются вообще, в супермаркетах доллары, в шмотках цены в евро стоят. Тез Тур помогал в решении вопросов сидят в отеле постоянно, но основное направление продать вам экскурсии. Самый большой негатив от управляющего официантами в столовке, русских ненавидит, детей если стошнит в столовой будет вам говорить БОЛЬШОЕ СПАСИБО таким тоном как будто вы нажрались и заб...ли всю еду, пролили чай кричит ДАВАЙ ДАВАЙ (любимое слово). Короче мне не хватило слов в богатом русском языке что бы послать его туда куда бы он понял. В принципе если ехать без детей и не сидеть в номере может и нормальный отдых получится, но я туда больше не поеду. Пиво и вино безалкогольное такое ощущение, попробуйте гранатовый сок бесплатно на обед и ужин дают. Гранатовое вино дешево 8 баксов в супермаркете где фрукты продаются (не путайте с 2 ближайшами маркетами), тез тур скажет как туда пройти, около отеля по 10 долларов оно же, лучше покупать там т.к. в центр куда завозят по дороге в аэропорт оно стоит по 20 долларов в аэропорту его нет. Вроде все, всем приятного отдыха. Сестра была в Турции первый раз ей все понравилось, я третий. Да к стати обязательно проверяйте тот магнит который вам вешают на руку, работают на дурака т к не списывают с предыдущего клиента и вы если по нему будете брать сок на завтрак или напитки какие то, то к своим расходам можете получить еще 20 долларов а то и больше, требуйте обнуления или откажитесь его вешать. я его проверила мне сказали он не активирован, я и не стала активировать по выезду мне предъявили 21 доллар ко плате, только после требования проверить по числам когда была сделана последняя оплата и к какому номеру она приписана сказали что я ничего не должна. На ресепшн есть русская девушка Марина, просите ее позвать если она работает будет проще общаться.

  • особо не нашла
  • это не первая линия как заявлено но до моря 5 минут нога за ногу
Added: 10.07.2015 15:25
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 567 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
16:24 16.07.15
Уважаемые гости!
Спасибо за Ваше мнение по поводу проведения отпуска в нашем отеле.
Ваши положительные и отрицательные отзывы побудили нашу команду устранять недочеты как можно скорее. Мы надеемся, что Вы выберете наш отель снова в следующий отпуск и станете свидетелем улучшения, которое Вы внесли.
Мы будем очень рады увидеть Вас снова.
Club Bella Sun Hotel & Spa команда.
info@bellasunside.com
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 792) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Мария
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.06.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 311