АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
532 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Lykia World Antalya,Lykia World & Links Golf Antalya (отель был переименован 01.01.24)
Vacation as a With family in July 2015
27.06.15 - 09.07.15
- Воздержалась
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отдых, но с неприятностями

Translate

Отдыхали семьей в этом отеле с 27.06 по 9.07.трансфер из аэропорта отличный - везли только нас, никуда не заезжали. Заселили в 7 корпус, номер на 1 этаже, очень большой, но очень темный, даже днем приходилось включать свет. Кондиционер работал хорошо. Не понравилась кровать твердая и высокая, ощущение, что спишь на столе. Такую не удобную кровать я встречаю впервые ( это наш 4 отель в Турции). Приключения начались с того, что в первый день нам не достались ни лежаки , ни полотенца. Потом мы стали умнее - стали лежаки занимать с вечера, а полотенца брать в спа. Проблема с лежаками ужасная, потому что некоторые люди занимают по 6 - 7 лежаков (это не выдумка, мне одна женщина призналась). Тоже самое и с полотенцами, правда потом ввели карточки на них. Но на этом приключения не закончились - у меня украли НОЧНУЮ СОРОЧКУ ИЗ ШКАФА!!! Я ее не оставляла на постели и ее не забрали с бельем, его в тот день и не меняли. Я отлично помню, что положила ее на полку в шкаф и именно оттуда ее украли. Невелика ценность скажите, но вы представьте, что кто-то трогает ваше белье. Конечно я обратилась к гестрелейшн, но они никак не решили и даже никак не сгладили этот инцидент. Объяснив это тем, что уборщицы и те кто пополняет мини бар обыскиваются при выходе из отеля, НО в номер постоянно кто-то вламывается ( это при индикации, что в номере находятся постояльцы!!!) то узнать сколько человек в номере живут, то есть ли с телефоном проблемы. Видят, что мы в номере, все равно открывают дверь своим ключом и заходят. В общем такая бесцеремонность.

По остальным пунктам согласна с предыдущими отзывами. Питание хорошее. На завтрак очередь за омлетом. Вопрос, почему на такое количество отдыхающих его жарит только одна женщина??? Тоже самое и с лепешками, мы их так и не попробовали. Wi-fi ужасный, экономия на кондиционерах, они не работают в лобби, в коридорах, иногда в ресторане. Территория красивая, ухоженная. Бассейны чистые, пляж шикарный. Анимация прекрасная, детская вообще выше всяких похвал и детские аниматоры большие умнички. Конечно, отдых нам понравился, потому мы не заморачивались на этих недостатках, но в отзыве я их озвучила, потому что они были и отрицать этого не будешь. Очень огорчила пропажа ночнушки ( все-таки личная вещь и денег стоила).

  • плюсы: территория
  • питание
  • анимация
  • пляж
  • аквапарк
  • воровство и бесцеремонность персонала
  • wi-fi
Added: 13.07.2015 02:00
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 361 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

15:08 24.07.15
Здравствуйте Елена ,
Спасибо Вам за Ваш оставленный хороший отзыв.
Ваше мнение для нас очень важно, так как мы работаем над ошибками и стараемся улучшить качество нашего сервиса для Вас.
Очень сожалеем о пропаже Вашей сорочки, но мы на самом деле сделали все возможное в ее поиске,и кражу исключаем , так как на самом деле всех при выходе проверяют.
Приносим свои извинения.
С уважением,
Диана Айташ
Отдел по работе с гостями
LykiaWorld & LinksGolf Antalya
Блин, у нас тоже были случаи пропаж одежды!!! Мы то думали, что это случайность, типа майка белая, свитер серый, вот и забрали случайно... А теперь я предполагаю, что это не случайность!!!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (979) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Елена Рогозная
Russia
Belgorod
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.05.2014
  • Countries, cities: 2 / 5
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 5
  • Readership: 1 515