АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
487 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in July 2015
29.06.15 - 13.07.15
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

душевный и замечательный отель - рекомендую всем!!!

Translate

Отдыхали семьей: двое взрослых и двое детей (8 и 10 лет). Отель понравился и взрослым и детям (есть с чем сравнить). Территория большая и ухоженная (садовники трудятся не покладая рук). Качество услуг на хорошем уровне. Номер небольшой (имеется ввиду стандарт), но мы там и не были практически. Опять же тяжело давать оценки (для кого большой, а для кого и маловат). До приезда переживали, что номер мал будет для 4-х, дети уже большие, и как мы будем располагаться? В итоге, нам понравилось. Номер был в главном корпусе на 5-м этаже с видом на море. Спору нет, что лучше бунгало или family room. Главный плюс, что стандарт дешевле. Я выбирал из того, что лучше стандарт, зато дней отдыха больше. И считаю, что не прогадал. Т.к. основные плюсы отеля заключены в расположении отеля, его размерах, обустройстве территории и персонала (аниматоров). Расположение удачное: недалеко от Анталии (30 мин на авто) и 10 мин пешком до Белека. Пару раз ходили в магазины Белека. До Анталии каждый день направляется автобус из отеля (в 10:00) и можно им воспользоваться. До отеля есть зона с лесопарком и было отлично погулять там. Крупных недостатков в отеле не обнаружено. Если быть в хорошем настроении и уметь разговаривать с людьми, то и проблемы и желания разрешаются на ура. ))) Большое спасибо всему персоналу, а особенно Зинаиде (специалист по работе с гостями), и аниматорам (все участвуют в шоу) - Илье (просто красавчик), Ольге и Лиле (детский клуб - особенный привет от детей), Нине (ведет занятия на море - просто супер, как она "зажигает" людей в море (занятия в воде) не передать словами- это надо видеть). Пример аниматоров не дает сидеть на месте и толстеть от All In. )). Детям дарят подарки и награждают успешных в играх при всём отеле на сцене вечернего шоу (очень детей мотивирует). Бывали дни, что дети по пол дня были в детском клубе. Бассейнов много, и когда их меняешь, то вроде и отель другой по впечатлению. Очень классно организованы спортивные игры и занятия (волейбол, стрельба из лука, футбол). Советую всем участвовать. Пенная вечеринка и белая очень классные. Заказывали на день Pavillion на пляже, рекомендую. Пользовались СПА процедурами - тоже всё на уровне. Посещали рестораны (а-ля карт) - очень понравилось. Шоу в основном делают своими силами. Ребята креативные и всё понравилось. Отель душевный, и по окончании тура ты чувствуешь себя как дома: всех знаешь, все улыбаются, здороваются, появляются общие разговоры и тепло в общении (я имею ввиду персонал отеля). Вопросов к работе персонала и отеля нет! Всю остальную инф. можно почерпнуть на сайте отеля. Из пожеланий: курение нужно сделать в отдельных зонах и делать замечания туристам, т.к. много детей и некоторые гости в упор не видят таблички о запрете курения. Также желательно увеличить время работы отделов мороженого и замены пляжных полотенец. По работе туроператора Pegas Touristik можно сказать, что работа налажена системная и на хорошем уровне (экскурсии тоже организовываются на хорошем уровне). Но перенос рейса на ранний срок оставлю без комментария, и так понятно! Короче, мы ОТДОХНУЛИ - рекомендую. А ваш отдых зависит от ВАС, а отель все условия Вам предоставит - будьте уверены!

All media files - 60 Photos from hoteliers - 60 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.5 Party
  • 5.0 Quiet
4.9 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.8 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.9 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • территория
  • шоу
  • новый причал
  • домик султана (pavillion)
  • команда аниматоров
  • детский клуб
  • рестораны а-ля карт
  • спа
  • расположение отеля
  • персонал
  • качество и количество еды
  • качество и скорость сети wi-fi
  • кондиционер общий (чиллер) - трудно регулируется
  • мороженое с 13:00 до 17:00
  • замена полотенец пляжных с 17:00 до 19:00
  • курение
Added: 15.07.2015 21:26
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 190 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

21:25 19.07.15
Павел,здравствуйте!

Спасибо за Ваш шикарный, образцовый и развернутый отзыв, а также конечно за потраченное время! Ваше мнение очень важно для нас! Мы очень рады, что Ваш отдых у нас прошел на отлично, что Вы остались довольны, что смогли хорошо отдохнуть. Спасибо, что отметили моих коллег и меня в своем отзыве. Похвала туристов - высшая оценка нашей работы. Все Ваши замечания будут учтены и доведены до соответствующих структур нашего отеля.

Ждем Вас на следующие каникулы в очередной раз! Берегите себя и до скорых встреч!

С уважением,

Роман Н.
Guest Relations
Limak Arcadia Golf & Sport Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 564) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Павел Ласкуринский
Russia
Lipeck
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.07.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 60
  • Comments: 0
  • Readership: 487