АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
143 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Sentido Mallorca Palace (отель был переименован 31.10.19)
Vacation as a couple in July 2015
01.07.15 - 23.07.15
- Abstained
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Все бы хорошо, если бы не Натали Турс

Translate

Отель уютный, территория не большая, но ухоженная, минус только в том, что мало зелени, но это скорее беда всего острова, чем конкретного отеля. Русских почти нет, в основном немцы и англичане. Обслуживание в целом понравилось, к отелю претензий нет, даже наоборот, владелец отеля несколько раз подходил, спрашивал все ли нравится и контролировал обслуживание. Но приятное впечатление об отдыхе было испорчено русскими, в лице представителя Еатали Турс Андрея. Дело в том, что в номере у нас был мини бар, где написано, что для постаяльцев с типом питания all inclusive бар платный, так как у нас был HB,мы решили уточнить эту информацию, подойдя на рецепшн, где красовалась надпись от Натали Турс 'Мини бар для наших туристов бесплатно' и мы со спокойной душой пошли в номер пить 'халявную' водичку. При расчете номера, оказалось, что эта 'халявная' водичка будет стоить нам 80 ЕВРО!!!После чего, мы обратились к Андрею, представителю Натали Турс, он сказал что все уладит и пере звонит нам в ближайшее время, однако он мало того, что не позвонил, но еще и убрал надпись 'Минибар бесплатно' с рецепшн! Если поедите Андрею горячий привет от Елены и Михаила!

  • уютная обстановка
  • обслуживание
  • представитель натали турс андрей
  • многолюдный пляж
Added: 23.07.2015 12:46
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 157 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All author's reviews (1)
natusua2592
Russia
Lipeck
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.07.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 143