АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
141 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Sea Paradise Hotel (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a With family in July 2015
08.07.15 - 16.07.15
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Дикий отель

Translate

Просто дикий отель. Прибыли в него в 13-30, заселили в грязный неубранный номер, где не работал кондиционер. Из туалета воняла так, что жить не хотелось. Пообещали убрать через 20 минут. Пришлось подходить на рецепшн 4 раза, чтобы убрали и отремонтировали кондиционер. В 23-00 номер так и не был убран, после чего я вновь обратилась к администратору отеля. Забрали ключ от номера, прождали еще полчаса, после чего сообщили, что номер убран и кондиционер в порядке. В номере я обнаружила тот же бардак, грязные полотенца и неработающий кондиционер, при этом мои вещи были выкинуты из шкафа, но ничего не пропало. После этого я вновь обратилась на рецепшн и администратор начала повышать на меня голос. После 20 минут препирательств мне все-таки дали другой номер. Еще одна семейная пара, которая отдыхала в одно время со мной, по абсолютно той же причине первую ночь ночевала на шезлонге возле бассейна, вторую в комнате для подсобных рабочих. Нормальный номер им дали только на третью ночь после написания официальной претензии.

Об отеле: помойка не только по дороге на пляж, но и на всей территории отеля. Возле ограды просто свалка старья. Номера вообще не убираются. Вместо 3 полотенец (отель-то 3*) дается только 2, что соответствует 2*. Из канализации воняет во всех номерах. Еда очень скудная, регулярно даются испорченные продукты. То есть вчерашняя лапша, которая была на ужин, подается прокисшей на завтрак, а затем в виде запеканки на обед. И так ежедневно. Из фруктов только недозревшие безвкусные арбузы. Регулярно нет света, воды, интернета, в баре заканчиваются воды, газировки и спиртное. Претензий нет только по взрослой анимации. В остальном ни в коем случае не порекомендую этот отель ни за какие деньги.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
2.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 1.0 Quiet
3.8 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.9 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
3.1 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
3.2 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • близко к морю
  • ужасное обслуживание. грязно. отвратительная еда.
Added: 23.07.2015 19:25
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 724 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (244) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Людмила
Russia
Krasnodar
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.07.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 141