АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
129 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Soleron (отель был переименован 01.01.17)
Vacation as a couple in July 2011
25.07.11 - 31.07.11
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

отвратительный

Translate

отдыхали в июле 2011г не знаю как сейчас там обстоят дела, но 3 года назад было ужасно. приехали в 1 дня заселили только в 5 вечера причем сумки всех приехавших стояли горой в холле. после долгого ожидания нас заселили в номер напоминающий номер санатория ссср! это был второй корпус этого отеля через дорогу в номер без балкона с видом на мусорку без холодильника сейфа и телевизора! а за все эти удобства было дополнительно заплачено при покупке путевки!! телевизор стоял на первом этаже в комнатке где рядом по краям стояли кресла с кинотеатра это был шок! конечно же мы пошли разбираться на ресепшен и что вы думаете они нам предложили .........заплатить внушительную сумму за переселение! на что наш ответ был что за все уже заплачено и с лихвой при покупке тура ! они посмеялись в лицо и сказали ни чем помочь не могут ! представитель туроператора нам не помог и написанная жалоба тоже ! в итоге пришлось до конца жить в этом номере. по еде отдельная песня (хорошо что брали только завтраки) мой обычный завтрак состоял из чая или кофе и бутерброда с маслом или джемом и все! колбаса и сыр были только одного вида и то соевые. из фруктов только сливы и яблоки. единственный плюс отеля это то что, славу богу ,убирали номер чисто.полотенца и постельное белье меняли часто. из номера ничего не пропало не воровали и на том спасибо .пляж рядом чистый и песчаный , заход пологий. хорошо если за это время сменилось руководство отеля, а то как то печально.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.7 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
4.7 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.1 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
2.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • 1 береговая рядом пляж и море
  • номера (старая мебель
  • без холодильника
  • нет сейфа в номере и телевизора
Added: 24.07.2015 16:46
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 465 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (18) Previous rate Next rate All author's reviews (12)
Надежда
Russia
Kaluga
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.08.2014
  • Countries, cities: 10 / 12
  • Hotels: 12
  • Reviews: 12
  • Photos, videos: 36
  • Comments: 0
  • Readership: 6 609