АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
839 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Novia Gelidonya Hotel (отель был переименован 01.12.17)
Vacation as a With family in July 2015
10.07.15 - 23.07.15
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличный отель, хороший отдых

Translate

Добрый день! Вчера вернулись из Турции и сразу решила написать отзыв, пока время не затерло живые впечатления. Отдыхали втроем (я, дочь и мама). Выбирали отель по рейтингу на этом сайте. Прочитала достаточно много отзывов, удивило такое противоречие: восторженные отзывы наряду с крайне негативными.

РАЗМЕЩЕНИЕ: Приехали мы в 11 часов, и после обеда нас заселили в семейный номер на 1 ночь с последующим переселением в 3-х местный номер в 3 корпусе. Остались вполне довольны: приличная комната, три кровати. Всё работало. Довольно слабое освещение в номере, для комнаты предполагается только ночник (он к сожалению перестал работать на третий день), но мы об этом и сообщать не стали, поскольку толку от него было не много. Приходилось довольствоваться светом, поступающим из коридора. Но это, пожалуй, единственное неудобство, в остальном претензий к номеру не было. Убирать приходили ежедневно, постель и полотенца меняли очень часто.

ПИТАНИЕ: Про ресторан вообще ничего плохого сказать нельзя. Всего достаточно, всё вкусно. Понравилась рыба на гриле, блинчики с сыром, оладьи, супчики, очень вкусное мясо баранины на праздник. В период нашего отдыха было довольно много фруктов: яблоки, апельсины, грейпфруты, сливы, персики, абрикосы, лимоны, арбузы, дыни. По понедельникам в отеле Турецкая ночь - в эти дни была черешня и виноград. (В прошлом году отдыхали в Алании в неплохой четверке, но кормили там на порядок хуже). Десерты в огромном изобилии. Маленькое недовольство - кофе в обед и на ужин в ресторане не предусмотрен. Русские пьют кофе в течение всего дня, так уж повелось. А когда такой выбор десертов - тем более трудно уйти, не закончив трапезу чашкой кофе. И вот отдыхающие ходят из столовой в бар у бассейна за кофе. Почему не заправлять автоматы в ресторане? Ведь во многих отзывах об этом пишут?

ТЕРРИТОРИЯ: Ухоженная, уютная, цветущая. Глаз радует. На территории отеля всё размещено компактно и рационально, Здорово.

ПЛЯЖ: Да, видели и по-лучше: пляж небольшой и дорога к нему не самая приятная. НО: очень близко и лежаки есть в ЛЮБОЕ время. Возможно многие уезжают на Ботаник, поэтому народу не так много. Жалко, что нет пирса. Зато какое море! Обалденное! Совершенно прозрачное, никакого сравнения с Анталией.

ПЕРСОНАЛ: На мой взгляд, главная ценность этого отеля - персонал. Видимо в отеле очень удачная кадровая политика. ВЕСЬ персонал удивительно услужливый, ненавязчивый, позитивный. Эти люди от души делают свою работу и помогают полноценно отдохнуть. Спасибо!

АНИМАЦИЯ: Просто отличная команда аниматоров. Замечательная аквааэробика, игры у бассейна, шоутайм. Это то, что я видела. Кроме этого есть детский клуб, утренняя гимнастика, игры в саду. Всё здорово, весело, задорно, позитивно. Из вечерних шоу очень понравились: бразильские танцы, живая музыка и шоу Мистер Гелидония. Старший в команде аниматоров Джан - креативный и харизматичный молодой человек. Ребята, Вы молодцы!

ХАМАМ: Довольно хороший хамам. Чисто, приятно, всё по времени. Но довольно дорого (изначально 50 долларов). Правда, мы ходили за 35. На улице можно купить за 10-20 долларов. Попроще, возможно придется ждать очереди, но суть та же. Мы ходили в разные бани.

ФОТОСЕССИЯ: Заказывали фотосессию. Остались довольны.

МИНУСЫ ОТДЫХА: Самое негативное впечатление от отдыха осталось, как впрочем и всегда, от соотечественников. Нет, ну правда, некоторых людей не стоит выпускать за пределы страны, дабы не позорили всех россиян. Ну первое: в ресторане стабильно приходится наблюдать, как отдыхающие заставляют столы так, что съесть принесенное количество еды не будет реальным и за весь отдых. А потом уползают из-за стола, оставив 90% на тарелках. Что это? Пережиток голодного прошлого? Страсть к халяве? Смотреть противно!

Далее, про курящих. Лежат на пляже и курят. Ну в России же никто так не делает. Законы есть соответствующие. Так почему здесь, на отдыхе начисто пропадает вся культура. Почему человек 10 вокруг должны дышать миазмами, которые доставляют удовольствие кому-то одному? Особенно впечатляет когда курят две молодые мамочки, держа на руках своих деток!

А недовольные всем и вся... Купили номер эконом и не понимают почему он маленький! И почему белье сегодня не поменяли? И где отбивные на завтрак? И почему бар закрыт в час ночи? И почему в обед шумно (не как в санатории)?

В целом отдых очень понравился. Кемер - отличное место. Горы, сосны и море. Если представится возможность ещё раз отдохнуть в этом отеле, мы непременно приедем. Всем советую.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.9 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • персонал
  • анимация
  • территория
  • размещение
  • питание
  • дорога на пляж
Added: 24.07.2015 22:32
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 483 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

15:22 27.07.15
Здравствуйте , Надежда.
Мы очень рады, что Вы остались довольны отдыхом в нашем отеле !
Всегда будем рады видеть Вас и Вашу семью в отелях группы NOVIA !
Пусть Вам всегда улыбается жизнь !
С Уважением , Ирина.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 334) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Надежда
Russia
Krasnoyarsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.08.2014
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 15
  • Comments: 0
  • Readership: 1 919