АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
745 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Club Bella Sun Hotel & SPA (отель был переименован 01.09.16)
Vacation as a With family in July 2015
17.07.15 - 24.07.15
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

второй раз не поедем в этот отель(

Translate

Я в Турции 5 раз, до этого отдыхали только в 5*, а тут поехали в 4, вроде показался приличным отель.

Приехали мы в 11 часов утра, заселили нас с боем около 15.00. Народу приехало одновременно много, все очень медленно, в номер еле попали.

Больше всего разочаровало то, что об отеле написана была одна информация, а на деле по другому.

Вай-фай практически не работает, причем есть платный, по доллару в час, он тоже ужасный, не то что фото загрузить, даже почту не проверить.

Полотенца пляжные платные, 1 доллар в сутки, ехали на неделю, и купить по 5 долларов и увезти их с собой оказалось дешевле.

Анимация очень скудная, концерты вечерние-одно и тоже, постоянно просто дискотека или караоке, гости сами себе пели и плясали.

Еда вкусная, но мяса за неделю не давали ни разу, только курица, рыба, полуфабрикаты.

Пляж не плохой, песок, берег пологий вход в море, для детей отлично, но сколько водорослей! Их не чистят вообще, ходишь по колено в них.

Уборка номеров ужасная, если кто то есть в номере они не зайдут. Убирают в обед, у наc спал днем ребенок, за 7 дней у нас не убрали номер ни разу. Причем на этаже у нас у двоих были дети спящие днем, заселялись в одно время, вешали таблички на двери, больше я их не видела ни у кого. Так они специально как будто к нашей стороне подъезжали к 14.00, а до этого в другой половине убирали. Короче уборки мы не дождались. Родители, у которых в номере все таки убрали, сказали что повозили тряпкой в центре, больше ничего не трогали и не убирали.

Ездили через библио глобус, в отеле 2 представителя, девушка очень приветливая и во всем помогает, а у парня видимо настроение хромало, постоянно хамил, и когда узнал что мы не берем экскурсии вообще перестал с нами нормально разговаривать.

Из плюсов:очень хорошие и внимательные официанты, и стол помогут найти, и с реьенком помогали, оставили очень хорошее впечатление и хорошая еда, много фруктов( если бы не отсутствие мяса, что расстроило). И еще выезд у нас был в 16.00, мы продлевали номер, стоит это 10 долларов в час, хорошо, что есть такая возможность.

второй раз в этот отель из нашей компании точно ни кто не поедет(

  • хорошая еда
  • дружелюбный персонал
  • плохой вай-фай
  • платные полотенца
  • отсутствие воды в бутылках
  • плохая уборка
  • водоросли на пляже
  • отсутсвие матрасов на шезлонгах
  • мало мест у бассейна и на пляже
Added: 25.07.2015 00:07
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 132 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

08:11 25.07.15
Уважаемые гости!
Спасибо за Ваше мнение по поводу проведения отпуска в нашем отеле.
Ваши положительные и отрицательные отзывы побудили нашу команду устранять недочеты как можно скорее. Мы надеемся, что Вы выберете наш отель снова в следующий отпуск и станете свидетелем улучшения, которое Вы внесли.
Мы будем очень рады увидеть Вас снова.
Club Bella Sun Hotel & Spa команда.
info@bellasunside.com
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 816) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Дарья
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.07.2014
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 817