Мы отдыхали в этом замечательном отеле Alva Donna World Palace с 10.07.2015 по 19.07.2015 (я с мамой и с партнершей по бальным танцам). С погодой очень повезло: солнце и теплое море, все что надо для отдыха!

Пятерка за размещение: Юлия Ильина быстро нас разместила, и нашу просьбу поселить в пятый-шестой корпус выше первого этажа учла. Причем без всякой доплаты, с улыбкой на лице и пожеланиями прекрасного отдыха!!!

Номер с хорошим боковым видом на горы, со свежим ремонтом, все исправно работало (кондиционер, телевизор, сантехника), полотенца - постели чистенькие, регулярно менялись, мини бар пополнялся ежедневно. Нареканий по уборке не было.

Территория отеля очень большая и зеленая, приятно просто прогуляться. Хорошие водные горки и чистые бассейны.

Море прозрачное, теплое, чистое!!! Пляж - галька, заходить в море лучше в специальной обуви или по мостику. Пляж очень большой, мест всегда всем хватало. Отмечу то, что не в каждом отеле есть мостик по которому можно спустится в море!

Питание на высшем уровне. Шеф-повару огромный респект.

На завтрак была лазанья, оладьи, омлет, яичница… Обед и ужин тоже с богатым выбором: много мясных (телятина, баранина, курица, индейка) и рыбных блюд (форель, дорадо, семга, морепродукты, ), овощи, овощные блюда, салаты, десерты. Каждый день тематический ужин: каждый со своей изюминкой.

Мороженое было весь день. В барах можно перекусить, выпить чай, кофе или что-то покрепче. В холодильниках всегда можно взять воду и айран.

Очень хочется отметить с отдела по работе с гостями Исмаила Аскерова. Очень внимательный и ответственный. При этом большой профессионал своего дела. Ни одна просьба и ни один вопрос, даже заданный вскользь, не остался без ответа. Нам кажется, что с участием Исмаила, отдел по работе с гостями поднялся на новый качественный уровень. Большое ему за это спасибо. Предпочитаем в дальнейшим Исмаила увидеть директором отеля в который мы прилетим и проведем отлично свой отдых.

Анимация -это вообще отдельный разговор! Такой заботы и внимания к отдыхающим я не встречал ни в одном отеле! Спасибо вам за то, что сделали отдых веселым ,полезным и разнообразным. Дневная анимация превосходила себя: йога, аквааэробика, зумба, бочча, стрельба, волейбол и т. д. Концерты, вечерние представления, дискотека все на высоком уровне. Постоянно слежу за новостями отеля, отмечаю для себя улучшения и совершенствования, только в лучшую сторону!

Сервис отличный, персонал очень доброжелательный. Обслуживание - великолепное!