Отдыхали в отеле 19 дней в июле 2015 года. Скажу сразу - заявленные 4 звезды отель не тянет. Начнем с номеров - уборка происходит нерегулярно и плохо, в зависимости от личных качеств горничной, у нас на кровати ребенок оставил игрушки, пришли после уборки - они брошены на тумбочки, а в другой раз одну довольно габаритную игрушку горничная видно смяла с простыней и унесла, и вообще создалось впечатление, что горничные у вас алкают чаевых,иначе просто нагадят. В номерах централизованное кондиционирование, воздух дают редко и мало, будете умирать от духоты, если откроете днем окна- другая засада: там на весь отель с обеда до ночи просто орет клубная музыка с басами, спать детям в сончас , да и ночью уснуть проблема. Про детей: есть типа детский клуб - некондиционированное убогое заведением минимумом инвентаря, которымзаправляет ленивая и ограниченная девушка Нуржана, не говорящая по русски, дети ее не любят. Тем не менее в отеле хвалят анимацию - если вам около пятнадцати лет, будете в восторге, если вы с детьми, будете проклинать эту музыку до поздней ночи, вообще аниматоры кроме русскоговорящих девушек с Украины, тупорылые ограниченные тусовщики, действительно мало соображающие, что люди в отеле отдыхают. В качестве культурной программы раз в неделю поет толстая тетя из Болгарии, с идиотским репертуаром и навязчиво мерзким голосом, видно, очень дешевая. Как отдушина - в другие дни выступают приглашенные танцоры - здорово. Но самое страшное, что вас ожидает - это белая вечеринка. Это без комментариев, поедете, сюрприз.