АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
574 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Club Insula (отель был переименован 01.11.16)
Vacation as a Family with children in July 2015
05.07.15 - 19.07.15
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличный отдых в отличном семейном отеле

Translate

Мы отдыхали с первой половине июля – 4 взрослых и один ребенок 9 лет. Отель уютный с небольшой ухоженной и грамотно спланированной территорией. Все чисто, ухожено и красиво, без пафоса. Номера нормальные, на полу плитка, что гарантировало чистоту благодаря ежедневной влажной уборке. По размеру – номера небольшие, но проблем это не создало, так как в номере бывали мало. Еда: обычный турецкий набор – много рагу, много баклажанов и курицы с индейкой в горячем, большой выбор салатов из зелени и прочих овощей, к которым великолепно подходит гранатовый соус, маринады (не впечатлили), оливки разных видов и т.п. Разумеется сладости и фрукты – не было только черешни, ее покупали за 1 доллар прямо рядом с отелем. На улице – гриль, вполне достойный. Что касается очередей за мясом – ну да, если большинство гостей приходят к 19.00, то в 19.15 мясо заканчивается, и нужно какое-то время, чтобы заменить все поддоны. Мы день на третий стали приходить в 19.30 или даже еще чуть позже, и проблема исчезла – мясо было, а очередей нет.

Анимационная команда – это то, что выделяет этот отель из всех остальных, где мы отдыхали до этого. Ребята не только выкладываются на 120%, но и делают это с удовольствием. Запоминают имена гостей и их детей, а также предпочтения. Программа интересная, веселая и НЕ самодеятельная, как бывает зачастую. Ну, а олимпиада – это вообще нечто. Аниматоры «поставили на уши» весь отель – было незабываемо! А дочка осталась под огромным впечатлением от Лики и Кармена, которые делали все, чтобы детям было интересно и весело.

Но, наверное, самое главное, ради чего стоит вернуться сюда еще раз, это общая атмосфера. А она в мелочах. Например, когда в день олимпиады администрация представила гостям всю команду отеля – поваров, менеджеров, барменов, кондитеров и т.п. – это было очень мило. Когда после «детской дискотеки» было поздравление с днем рождения и выяснилось, что в зале есть еще один именинник, то его поздравительный сертификат Нина принесла через 20 секунд (то есть была готова заранее к такому повороту событий). И наконец, когда оказалось, что мы уезжаем в аэропорт до 7.00 (до начала завтрака), то нам сообщили, что мы без проблем сможем позавтракать раньше, ресторан будет открыт и завтрак подан.

В добавок - полное отсутствие проблем с языком и быстрая реакция менеджеров на замечания и предложения (сетку на теннисном корте подтянули за 10 минут, например).

Единственный серьёзный минус, который есть в отеле, это проблемы с Интернетом. Его либо нет совсем, либо сложно подключиться, либо очень низкая скорость. Поэтому если нужно выходить в сеть в определенное время, рассчитывать на доступ из отеля не приходится.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
  • анимация
  • атмосфера
  • мини-клуб
  • интернет
Added: 27.07.2015 13:36
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 661 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 368) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ольга
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.07.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 574