АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
749 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Melissa Residence Hotel & SPA (отель был переименован 01.11.22)
Vacation as a With friends in July 2015
15.07.15 - 23.07.15
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Чудесный отель

Translate

Ездили в Мелиссу с 15.07 по 23.07 2015г. Отдохнули отлично! Отдыхать ездили с подругой. А вот для молодых и активных- все отлично. Заселили нас в течение 15 минут, пока оформляли необходимые документы на ресепшене. Встретил нас управляющий Роберт, который своим поведением сразу расположил к себе. Тут же предложили сходить в хамам.

В номер нам быстро поставили еще одну кровать. Номер чистенький, аккуратный, мебель не новая, но в рабочем состоянии: кондиционер, телевизор, холодильник, фен в ванной. Не смотря на то, что номер выходил на бассейн и горы, в номере было нешумно. Музыка играет до 23.00.

От персонала мы остались в восторге- все приветливые, доброжелательные, улыбающиеся и позитивные. Почти все говорят на русском, что порадовало! На любую просьбу реагировали молниеносно. Персонал у бассейна, бара и в столовой- молодой, энергичный. Общаться было легко. Спасибо им всем отдельное за их тактичность и позитив!!! вспоминаем их с улыбкой на лице (включая шеф- повара!).

Еда была вкусная и разнообразная: много овощей, салатов, сладкого. Из мясного в основном курица. Мы впервые заграницей, поэтому нас все устраивало (для первого раза все на высшем уровне).

Т. е. к отелю у нас вопросов и претензий вообще нет. Но единственное, что немного напрягало во время экскурсий- нас всегда забирали первыми, а увозили после всех четверок и пятерок ПОСЛЕДНИМИ. Физически было тяжеловато. Мы так поняли, что это издержки со стороны тероператов по отношению к "трем звездам".

Спасибо всему персоналу за отличный и незабываемый отдых! ваши благодарные гости, Светлана и Анастасия.

Added: 28.07.2015 14:39
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 599 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (370) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
59svetlana8
Russia
Berezniki
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.07.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 749