Отдыхали семьей ( 2 вз, 2 дет) в июле! Отель очень красивый, но конечно не Богатырь, а Рыцарь!) Все вежливые, приятные ( до этого отдыхали в хороших отелех по всему миру 4-5 звезд)!!

Все омрачило питание!!! По непонятным причинам ресторан перенесли в конгресс зал! А мы надеялись, что будем питаться в ресторане Баллада, рядом с игровой комнатой, тк с детьми это очень удобно (родители поймут). Питание в конгресс зале было ужаснвм!!! Скатертей нет, рассадки гостей нет, убирать со столов не успевают!!! Посуды не хватает- ее просто нет! На просьбу принести стакан, получили ответ: когда люди попьют , мы помоем и принесем!!!! По 15-20 минут можно стоять у грязного столика и ждать, когда его убирут! Гречка на завтрак, обед и ужин!!! Фруктов нет или в таком виде, что подходить противно!

Администрация отеля в курсе, книга жалоб полна негативных отзывов, но сотрудники ресторана на них реагируют неумело!!! Данный ресторан просто заключил договор с администацией ГК и как попало выполняет свои обязанности!!!

Это не 4 звезды, это заводская столовая!!!

Хотим вернуться в Сочи, но в отель рядом, точно не в Богатырь!!!!