Сразу скажу, что отель почти соответствует своей категории, небольшие промахи все-таки мы обнаружили)

А в общем так: для того, чтобы вас разместили сразу по прибытии напишите письмо на e-mail отеля - это действует! Правда, если вы просите двуспальную кровать и полноценную для ребенка, то на деле получаете две полуторки) Приходится опять возвращаться на ресепшн и "воевать" с прекрасной Фирузой, но это опять же приносит свои плоды)

Вообще ресепшн - это, на мой взгляд, это главный недостаток отеля - там все девицы изображают из себя такую жуткую занятость, что поговорить именно с вами им совсем некогда...

Зато в остальном отель прекрасный - guest relation всегда на высоте, питание прекрасное, особенно детское - выше всяких похвал, пляж и море - восхитительные, так что скорей поезжайте в Alva Donna, потому что в октябре они затевают ремонт....