АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
85 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With friends in July 2015
19.07.15 - 26.07.15
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Archive: Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Самый ужасный отдых в моей жизни!!!

Translate

Для начала: НЕ ЛЕТАЙТЕ ЧЕРЕЗ ANEX TOUR!!! Отдыхала с друзьями. Нас было пятеро. Июль 2015. Начнем с того, что могут заселить не в тот отель, а в ваш поближе к морю заселят арабов. С нами таки произошло. Пришлось ночевать у них на ресепшене пока не дали номера в желаемом отеле. Гид при этом сказал, что ему плевать на нас и что он за нас ответственности не несет. Представьте нас было около 25 человек и женщины с детьми ночевали на креслах в лоби!!

В номерах нету света, работает только один телевизор. Уборка номеров не производится. Таблички с дверей срываются и закидываются по дверь.

Еда отвратительная. Мы все отравились и провели отпуск на унитазе. Анимации нету!!! Аниматоры ходят торгуют билетами на дискотеку, которая как оказывется на территории отеля является платной!!!

Обещали нас за то что ночевали на ресепшене из-за отсутствия номеров кучу всего. Обманули!!

Вай фая нет!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

На каждом шагу начиная с номеров, заканчивая баром предлагают гашиш.

Ужас, ужас и еще раз ужас!!!!!!!!!!!!

  • нет плюсов!!!!!
  • бесчисленное множество
Added: 29.07.2015 13:12
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 037 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

15:45 04.08.15
Добрый день, Анастасия!
Благодарим Вас за то что высказали своё мнение. Сожалеем, что Ваши ожидания от отдыха не оправдались. Мы прекрасно понимаем Ваше чувство разочарования и желание во многом представить всё в самых мрачных тонах. Мы не будем повторяться и занимать Ваше время, поскольку подробный комментарий мы уже давали к отзыву Ваших друзей: TopHotels Что касается анимации, то позвольте внести некоторые уточнения. За дополнительную плату в отеле предлагаются только пенная и пляжная вечеринки, ведь данные мероприятия не входят в концепцию Всё включено, а, как известно, каждый отель сам разрабатывает свою концепцию, оставляя за собой право менять её положения. Информация о стоимости пенной вечеринки указана в памятке дял гостей. Ежедневная дискотека в отеле Парадайз проводится совершенно бесплатно. Хотим напомнить, что в комплексе Голден 5 гостям предлагается насыщенная анимационная программа: разнообразные спортивно-развлекательные мероприятия в дневное время, ежевечерние шоу в амфитеатре отеля Ал Мас, также в барах каждого отеля (танец живота, танец с юбками, живое пение, живая музыка и т.п.). Мы приносим Вам извинения за все доставленные неудобства и надеемся, что Ваш следующий отдых за границей не омрачат никакие неприятности.
С глубоким уважением,
Команда Golden 5 Emerald Resort 5*
На рецепшн бесплатный вай фай.Это ж надо было столько пить, что не вылезали из унитаза и не заметили анимации! А у арабов пить грех. Вот и селятся подальше от таких как вы.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (73) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анастасия Рябова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.07.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 85