АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1066 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a couple in October 2014
01.10.14 - 31.10.14
- Воздержалась
3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

обслуживание желает лучшего

Translate

Отель находится на первой береговой линий, пляж большой, ухоженный, мест хватало всем для принятия солнечных ванн.

Приехав в отель, нам сказали, что на данный момент отсутствуют свободные номера Стандарт (по брони), поэтому нас заселили в двухкомнатный номер. На следующий день нам пришлось опять собирать вещи и переезжать в номер Стандарт. Приехав на неделю отдохнуть в отель, не очень-то приятно собирать и бегать с вещами.

Территория отеля большая, зеленая.

Номер у нас был с видом на территорию отеля, поэтому музыку слушали до позднего вечера. Впрочем мы рано спать не ложились. После того, как попросили на ресепшене, чтобы у нас сделали уборку, работники по номерам наведывались к нам потом каждый день, не приходилось напоминать, что у нас не убрано.

Питание не очень разнообразное. Отдельно хочется рассказать о неприятном моменте. Ужин заканчивался в 21-00, мы решили пойти в 20-30 поесть в главный ресторан фрукты. Взяли виноград и хотели сесть за столик на террасе, как к нам подбегает официант и машет рукой, чтобы мы попросту убирались вон, так как ресторан уже закрывается. Я ему: "Да,сейчас, съедим виноград и уйдем". Сели за столик, под его жгучими взглядами проглотили виноград и пошли с не очень приятным осадком на душе. На следующее утро я ходила к администратору и пожаловалась на такое не хорошее поведение обслуживающего персонала.

В главном ресторане всегда была другая проблема. Пройдет первая волна туристов, со столов уберут грязную посуду, но новые столовые приборы почему-то забывали положить. Сидишь с едой и ждешь у моря погоды. Попросишь у официанта вилку и ложку, но они делают вид как будто тебя не понимают. В итоге подходишь к тумбочкам, где лежат столовые принадлежности, и обслуживаешь себя сам.

Из всего сказанного, вывод: не тянет отель на 5* ну никак.

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • большая зеленая ухоженная территория
  • чистый большой пляж
  • неудовлетворительное обслуживание официантов
Added: 30.07.2015 16:28
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 813 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

20:41 30.07.15
Добрый день уважаемая Наталья!
Спасибо, что Вы нашли время, чтобы поделиться впечатлением о своем пребывании в Justiniano Club Park Conti спустя год.
Мы искренне сожалеем о том, что в течение отдыха у Вы столкнулись с подобного рода недочетами. Вся громкая музыка в отеле прекращает играть в 22:30, т.е с окончанием вечернего шоу.Мы сожалеем, что Ваше проживание в отеле Justiniano Club Park Conti 5* не соответствовало Вашим субъективным ожиданиям и требованиям. Еще раз спасибо за Ваш отзыв, всего Вам наилучшего.
С уважением представитель отеля, Елена!
Наталья!скажите,есть ли детский стол,а так же уголок детский.куда можно поехать самим в город?
Здравствуйте! Маленьким деткам дают столики (как и во всех отелях), что позволяет принимать пищу семье за одним столом. Аниматоры занимаются детками, так что скучать им не придется.
Около отеля достопримечательностей нет, можно пешком сходить на базар. Мы приезжали отдыхать на неделю, поэтому в город не ездили, наслаждались морем и морским воздухом. С детьми очень много отдыхающих в этом отеле.
Nataliia , в какой период октября вы отдыхали ? Как погода, море ?
мы отдыхали с 08.10 по 18.10, погода и море прекрасные, бархатный сезон.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 927) Previous rate Next rate All author's reviews (15)
Nataliia Zar
Ukraine
Kharkiv
Проверенный аккаунт
Professional
Sign up: 26.04.2015
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Hotels: 15
  • Reviews: 15
  • Photos, videos: 91
  • Comments: 15
  • Readership: 16 071