АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
800 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in July 2015
01.07.15 - 31.07.15
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

не понравилось

Translate

ездили с подругой и ее ребенком (2,6) с 23.07 по 30.07 в Русский дом, по приезду из за того что наш рейс задержали наши номера отдали другим и увезли в другие корпуса подальше от моря, заселяли очень долго, всего было около 15-20 человек на заселение, начали заселяться мы около 21.00, последний человек заселился примерно в 00.30. Меня заселили в номер в котором кондиционер работал в качестве печки ( 1 корпус 1 подъезд №510), сутки ходила просила чтоб починили, в итоге переселили в другой номер (1 корпус 2 подъезд №505), в новом номере телевизор работал через раз а в ванной кран болтался на соплях, 24.07 сделала заявку на ресепшене чтоб починили, 2 дня никто не приходил, 26.07 сделала заявку повторно и выловила мадам которая отвечала за все это, она пришла посмотрела и сказала что все нормально. Плюс в том что белье меняли и убирали номер быстро по запросу, а так горничные убираться приходили каждый день.

По поводу питания это для очень не привередливых, каждое утро на завтрак обязательно каши, блинчики, омлет, овощи, бумажные сосиски и макароны, на ужин слипшиеся вареники, овощи, пара гарниров и пара вторых блюд, еще были салаты но про них вообще ничего хорошего сказать не могу т.к. так испортить элементарные салаты типа крабового и цезаря это надо постораться ( непонятная заливка и очень недовареный рис). Если едите без питания учтите что до ближайших кафе идти около 1км.

При заезде вам выдают карту гостя на которой отображено что якобы есть в отеле, но как оказалось это просто с олимпиады осталось, и по факту кроме столовой там ни чего нет - ни баров ни ресторанов.

На экскурсии не ездили, но в отеле никто не говорит что у отельных такси есть такая услуга, за определенную плату они вас весь день катают по тем местам которые вы выберете и все про них рассказывают ( по Сочи от 7500р, в Абхазию от 13500р. если ехать компанией и разделить эту сумму на всех то получается дешевле чем покупать автобусные туры)

Море и пляж на вид чистые, если идти не через главный вход а чуть правее то и лежаки бесплатные будут, есть развлечения типа банана и надувной таблетки.

Про чистоту моря по части кишечных палочек и инфекций сказать ничего не могу так как подруга с ребенком сейчас лежит в инфекционной больнице.

Ребенку на 3й день стало плохо ( рвота, жидкий стул, температура), на территории Русского дома мед пункта нет, надо идти в Екатерининский квартал, мед. помощь нам не оказали но дали адрес больницы в которую съездить если не полегчает, в итоге звонили в страховую, нас отправили в детскую инфекционку, там уже человек 10 с детьми сидели с теми же симптомами, всем выписывали мотилиум, нурофен и что то еще от желудка.

Вообщем ехать или нет решайте сами, но если уж соберетесь то берите лучше путевки в Екатерининский квартал, там хотя бы на территории есть магазин, прокат велосипедов и надувные батут для детейю

  • новая мебель
  • очень далеко от моря
Added: 01.08.2015 11:26
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 854 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (690) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Мария
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.08.2015
  • Countries, cities: 1 / 0
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 800