АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
769 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Otium Family Amphoras Beach Resort, Shores Amphoras Resort, Otium Hotel Amphoras Sharm, Sun Shine (отель был переименован 01.12.22)
Vacation as a Family with children in July 2015
01.07.15 - 31.07.15
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в Amphoras с 10 по 24 июля семьей с двумя сыновьями...

Translate

Отдыхали в Amphoras с 10 по 24 июля семьей с двумя сыновьями 8 и 14 лет. Санмар огорчил с изменением обратного вылета, перенеся не только время вылета на более раннее, чем забрали у нас целый день, но и изменив аэропорт. Я заказывала путевку подороже из-за аэропорта Внуково (мы недалеко живем), а обратный рейс перенесли в Домодедово. Очень долго выбирали отель, так как уже 15-й раз отдыхаем в Египте. Рейтинг отеля высокий, но 5 звездам он не соответствует. Мы уже привыкли к египетскому сервису, на мелочи не обращаем внимания, но 10 дней ремонтировать балконную дверь, а мы жили на первом этаже...И столкнулись в этом отеле с нехваткой столов во время обедов и ужинов. Специально приходили не к началу, а через час после открытия ресторана, и все равно искали и ждали, когда освободятся столы. Менеджеры ресторана ничего не делают, чтобы организовать нормальную обстановку. За маленькими столами ютятся по 5-6 человек, а за большими столами сидят порой 1-2 человека. Были в недорогих четверках, а такого не было. Готовят очень вкусно, еда разнообразная, много раз давали морепродукты, баранину, индейку. Курица, говядина, рыба всегда в наличии. Арбузы, дыни, апельсины, грейпфрукты, бананы, яблоки - каждый день, мороженое в баре на пляже тоже каждый день. Удивило отсутствие вина в барах, только пиво и крепкий алкоголь. А вино есть только в обед и ужин в ресторане. Не очень порадовало море. Пирс удобный, короткий. Дети с мужем напрыгались с пирса в море. А с масками плавать-смотреть практически нечего. Рыбок очень мало. Анимационная команда - молодцы! Девчонки проводят различные игры, конкурсы, спортивные занятия. Скучать не дают. Живая музыка раз в три дня у моря. По вечерам, как обычно, вечерняя программа, часто приезжают то акробаты, то танцоры, было шоу со змеями (так себе...). Первый раз были в середине июля, обычно летаем в начале июня или осенью, боялись, что будет очень жарко. Но погода была очень комфортная, море теплое - вылезать не захочешь. Отпуск пролетел, как всегда, быстро. Общее впечатление от отеля хорошее, но не на 5.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
  • питание
  • анимация
  • территория
  • нехватка столов в ресторане
  • отсутствие вина в барах
Added: 01.08.2015 15:13
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 056 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

10:59 02.08.15
Добрый день, Майя!

Хотим поблагодарить Вас за выбор нашего отеля и за уделённое нам время для написания Вашего комментария.
Мы рады, что Вам понравились территория, анимация и питание. Мы приносим свои извенения за неудобства с которыми вы столкнулись в основном ресторане и на баре и можем вас заверить, что мы отнеслись очень серьёзно ко всем вашим замечаниям. Мы будем стараться делать все возможное, чтобы улучшить наш сервис.

Еще раз спасибо и мы по-прежнему к Вашим услугам.

Администрация
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 488) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Майя Горшкова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.11.2011
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 772