АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
666 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in July 2015
29.07.15 - 05.08.15
- Do not recommend the hotel
2
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Complaint
Archive: Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Ездили отдыхать с друзьями в данный отель...

Translate

Ездили отдыхать с друзьями в данный отель с 29.07.15 по 05.08.15. По приезду нужно оплатить за визу (обычная цена - 25$ и нужно самому заполнить анкету, но ушлые египтяне за 27$ могут все заполнить за Вас). По приезду в отель нам предложили номер с видом на море, за него нужно оплачивать дополнительно, но мы отказались. Заселили в номер практически сразу, ожидали менее получаса. До номера нас довезли на машине и разносчик буквально выхватил сумки у нас из рук и сам потащил их в наш номер, хотя мы у него этого не просили. Донеся вещи, он остался на месте пока ему не дали 1$. К комнате никаких претензий нет, все нормально. За все время отдыха у нас в комнате убрались 1 раз, чтобы принесли хотя бы воду, приходилось по несколько раз напоминать уборщикам. Питание в этом отеле ужасное!!! Через пару дней после прилета у всех начались проблемы с животом. Посуда грязная, часто ее не всем хватает. Последние дни питались исключительно рисом и пили горячий чай) Во всех барах наливают в пластиковый стакан, это очень не удобно. Но больше всего не понравилось - количество местных жителей, отдыхающих в отеле. В наш отдых вместе с нами было порядка 80% арабов. Отель скучный, дискотеки, можно сказать, совсем нет. Включают русско-арабскую музыку, под которую невозможно танцевать. Единственный плюс поездки в Египет - красное море. С пирса интересно поплавать в маске и посмотреть на различных рыб.

  • море
  • питание
  • нет развлечений
Added: 06.08.2015 07:54
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 399 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

15:35 11.08.15
Уважаемый Владимир!
Harmony Makadi Bay Hotel & Resort приветствует Вас!
Во-первых позвольте выразить наши глубокие извинения и поблагодарить Вас за то,что Вы нашли время, рассказать о всех неудобствах с которыми Вы стoлкнулись во время Вашего пребывания у нас, так как это очень поможет нам для определения наших минусов и повышения качества обслуживания. В Harmony Makadi Bay Hotel & Resort мы всегда уделяем большое внимание любым рекомендациям или замечаниям, принятым от наших уважаемых гостей и воспринимаем все пожелания очень серьезно, поэтому мы тщательно разобрались во всех случаях, которые Вы описали и предприняли все необходимые меры.
Не смотря на то, что этот визит в Harmony Makadi Bay Hotel & Resort не полностью оправдал Ваши ожидания, мы искренне надеемся, что этот опыт не будет удерживать Вас от возвращения в наш отель, в то же время мы с нетерпением ждем Вас в будущем. Кроме того, если Вы будете так добры, свяжитесь с нами в следующий раз когда Вы будете заказывать путевку в наш отель и мы сделаем все возможное, чтобы Ваш отдых стал комфортным и приятным!

С уважением,
Guest Relation Team!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (19) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Александр Ткаченко
Russia
Vladimir
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.08.2015
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 178