АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
733 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in July 2015
28.07.15 - 04.08.15
- Recommend this hotel
3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Больше плюсов, чем минусов!!! Отдыхала с дочкой 16 лет – нам очень понравилось!!!!

Translate

Больше плюсов, чем минусов!!! Отдыхала с дочкой 16 лет – нам очень понравилось!!!!

Выбирала отель для молодежного отдыха с хорошей анимацией - мне посоветовали Club Hotel Anjeliq 4*. Нисколько не пожалела, что согласилась поехать сюда: большая территория, интересный интерьер и ландшафтный дизайн (есть где сделать красивые фотографии!!!), ОТЛИЧНАЯ АНИМАЦИЯ, хорошая еда, песчаный чистый пляж….

Свой отзыв начну с плюсов!!!!

Вообще рассматривала отель 5*… Почитав много отзывов … хороших и плохих… решилась поехать, соблазнившись на веселый отдых:)))

1. АНИМАЦИЯ!!! Оооо, это СУПЕР АНИМАЦИЯ!!!!

Такой анимации я не видела нигде, ни в одном 5* отеле: ни в Турции, ни в Египте, ни в Греции, ни на Кипре!!!!

РЕСПЕКТ, УВАЖЕНИЕ и ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!

Детская анимация – вообще на высшем уровне!!! Она не ограничивается одной вечерней мини-дискотекой, а в отеле есть очень хороший мини-клуб для детишек!!!

Днем аниматоры то организуют олимпийские игры, то идут на пляж строить замки, то они готовят какие-то номера с детками!!! Позже отель организовал вечернее питание для детей прямо в самом мини-клубе!!!

Вечером, перед детской дискотекой, на большом экране у бассейна показывают мультики «Маша и Медведь», «Том и Джерри»…

Потом мини-дискотека – мы тоже на нее ходили, чтобы просто посмотреть, потому что это очень весело и мило:))) Детишки танцуют… рассказывают стихи… поют песни … весят на аниматорах и не хотят уезжать… Согласитесь, мнение детей - это самая честная оценка!!!

Впечатлило то, что аниматоры знают всех по именам и очень быстро находят контакт с любым ребенком – МОЛОДЦЫ!!!!

Взрослая анимация – КЛАСС!!!

Развлечений масса… везде хочется побывать:))) не знаешь, как везде успеть… а еще хочется и на море попасть:))) …. и аквааэробика…. и фитнес… и танцы… и водное поло… и конкурсы у бассейна… и пенные вечеринки …

Вечером – хорошие развлекательные шоу-программы, не пошлые (что очень порадовало!!!)… Потом сразу же на пляже в баре дискотека до 02.00 – вход бесплатный, напитки платные (цены приемлемые: пиво 3 доллара, коктейли от 5 до 8 долларов)

В первый же вечер по приезду мы попали на РАШЕН-вечеринку. Было ООООчень круто!!! Она проходила на пирсе с 23.00 до 02.00... Был салют под гимн России… Было шоу с русскими народными танцами … в красивых костюмах… – это выступал профессиональный танцевальный коллектив из России!!! Как оказалось потом, это были наши девушки-аниматоры из отеля, которые проводят аквааэробику, фитнес, ставят вечерние шоу-программы и т.д.:)))

За то время когда мы были – прошли: турецкая ночь, конкурс «Мисс отель», Рашен-вечеринка, огненное шоу, конкурс «Лучшая пара отеля» и другие программы + каждый вечер дискотека на пляже:))))

6 августа будет «Конкурсу красоты». Отель предоставляет вечерние, наряды, фотографа, визажиста, прогулку на яхте и т.д. Приз – 1 неделя отдыха на двоих!!! Очень хотелось посмотреть, но мы уехали 4-го:((((

Кстати, неоднократно наблюдала, как отдыхающие из соседних отелей… со своих балконов с завистью смотрели на нашу анимацию:))) С одними разговорились в магазине возле отеля – они сказали так: «Номера конечно хорошие…. но пляжа нормального нет… скука смертная… как же у вас классно!!!»

Анимационной команде СПАСИБО БОЛЬШОЕ за отдых, позитив и хорошее настроение!!!

2. ПЛЯЖ.

Пляж шикарный, чистый, песчаный:))) Море чистейшее, теплое:)))

Даже из соседних отелей приходили отдыхающие на наш пляж!!! Правда, их сразу просили удалиться… Но русских разве остановишь… они по морю приплывали… пряча браслеты в воду:)))) лишь бы к нам… на песочек:))))

Минус один – лежаки!!! Внизу, в 8 утра они уже заняты полотенцами…. Это тоже чисто русская черта – занять и прийти после обеда или вообще не прийти:((((( Мы отдыхали на верху, там тихо и спокойно, когда хотели - спускались к морю и купались:))) нас это абсолютно не напрягало:)))

3. ПИТАНИЕ.

Пишут про большие очереди – так и есть. НО это не вина отеля, а отдыхающих….

Например, ужин начинается в 19.00… В 18.30 - наши уже стоят в очереди у дверей ресторана… В 19.00 как дикошарые залетают… хапают тарелки по 3-4 шт на человека… Из еды берут все что есть (имеется ввиду все блюда) – в итоге больше половины не съедается, а выкидывается… , а другим людям не хватает:(((( В итоге, турки стали выдавать по 2 кусочка мяса на человека…. Ужас конечно… но в этом моменте я их понимаю и даже поддерживаю:)))

Мы сначала приходили к 19.20 – нам не хватало тарелок и приборов; мяса и рыбы практически уже не было… приходилось стоять в очередях и ждать пока приготовятся блюда…

Потом мы решили приходить к 19.45 -20.00 – к этому времени волна народа уже проходила, персонал успевал вымыть посуду и приборы, убрать столы, на раздаче появлялись новые порции и мяса, и рыбы, и гарниры, и фрукты, и десерты – БЫЛО ВСЕ ОЧЕНЬ ВКУСНО и мы ни разу не ушли голодными!!!!

В ресторане есть – Vip зал, там мы и кушали… СОВЕТ – оставляйте чаевых 1-2 доллара и весь отдых у вас не будет проблем ни с тарелками, ни с вилками, ни с напитками, ни с местом куда сесть… Мы так и сделали, правда, только на 3-ий день:)))

Система ВСЕ ВКЛЮЧЕНО - отличается от системы в других отелях:

• Пляжных полотенец – нет;

• Шампуни, тапочки и другие принадлежности – нет;

• Молочные коктейли в баре – нет;

• Вода – на весь отдых 1 бутылка 1,5 л (будет ждать Вас в холодильнике в номере во время заселения), все остальное за дополнительную плату;

• Мороженое – один раз в день, на пляже в баре и т.д.;

• Свежевыжатые соки – 2 доллара; Кукуруза, сладкая вата – 1 доллар.

4. ЗАСЕЛЕНИЕ.

Этому пункту, хочу уделить особое внимание!!! Прочитав отзывы, я была готова ко всему, НО все оказалось намного хуже:(((((

В отель мы приехали в 14.30, т.к. заселение после 14.00, я надеялась получить номер до 16.00 и успеть сходить на море, НО……. не получилось:(((

Минут через 10 после нашего приезда - нам дали ключи от номера… 8008 или 8808 (не помню) … Молодой человек, схватив чемоданы, побежал нас провожать…. Я его тормознула, сказав, что сначала посмотрю – потом, если все устраивает, заселимся!!! В общем, это оказался, деревянный домик из дощечек, на самом верху горы, унитаз сломан, духота – короче сарай сараем…..

Вернувшись на ресепшен, я попросила дать номер стандарт, который был подтвержден при покупке тура…. Сначала сделали вид, что меня никто не понимает по-русски (но это не прокатило, так в отеле отдыхают практически одни русские!!!) и минут через 15 мне, все таки, дали ключи от номера в 4-ом корпусе… Мы пошли туда…и жуть: грязь…. в некоторых местах нет плитки на полу, стены обшарпаны, в душе ползают какие-то насекомые…. Я снова на ресепшен…. Мне предложили: «Вы сегодня туда заселитесь, а завтра мы вас переселим!» На эту мульку я не купилась и вам не советую!!!

Тогда предложили номер в главном корпусе с доплатой 10 долларов в сутки… Естественно, я захотела посмотреть этот номер!!! Поднимаемся – номер очень-очень маленький, зато с хорошим ремонтом, с нормальной плиткой на полу и работающей сантехникой, НО он не убран от предыдущих отдыхающих… какие-то бутылки… волосы… мужские тапки…

Я сказала, что готова доплатить за номер, но чистый, чтобы заселиться сразу!!! На что мне ответили – ну не хотите, как хотите… и все… Еще минут 30 я стояла у стойки…. и на меня никто не обращал внимания… После чего, я попросила позвать администратора и минут через 40 вопрос с нашим заселением решился – с доплатой правда, но мы жили в чистом, отремонтированном номере, с полотенцами и рабочим душем:)))

По поводу уборки – никакая:(((( За семь дней, нам ни разу не сменили полотенца… Одно положила на пол (проверить заберут или нет), его забрали… НО другое не принесли:)))…. ладно хоть все не положила:)) У меня взрослая дочка и у нас было чисто в номере…. НО те кто с детьми им конечно нужна ежедневная уборка – готовьтесь к тому, чтобы рулиться на ресепшен по этому вопросу:(((

5. ПЕРЕЛЕТ, ДОРОГА ДО ОТЕЛЯ и ОБРАТНО.

Авиаперевозчиком у нас был Трансаэро – никаких проблем (с задержкой рейса, с обслуживанием на борту) не возникло ни в одну сторону, ни в другую. Минус один - при регистрации на рейс, почему-то садят отдельно родителей от ребенка, первый раз с таким столкнулись:((( и дело не в том, что мест нет… просто почему-то так садят…. СОВЕТ – регистрируйтесь заранее, самостоятельно на сайте перевозчика.

Наш туроператор был Интурист – хороший сервис, встретили, все подробно рассказали, до отеля доставили – все ненавязчиво и очень вежливо!!! Попался очень хороший отельный гид, помогает решать любые вопросы и с перезаселением тоже!!! К сожалению, в день нашего заселения его не было в отеле:)))

До отеля ехали где-то 2,5 часа. Во-первых, мы прилетели днем и уже было много машин и автобусов на дороге. Во-вторых, сам отель находится далеко и нас завезли самыми последними. Дорога нас абсолютно не утомила, в автобусе работал кондиционер, поэтому было не жарко. Обратно - у нас вылет был в 12.15, из отеля забрали в 6.50. Мы думали, что будем первыми - оказалось, что на забрали последними:))) Сначала не понимали, почему так рано до вылета – приехав в аэропорт все стало ясно: рейсов много …. народу тьма… очереди на регистрацию и паспортный контроль…

СОВЕТ: В холе отеля есть аппарат для упаковки багажа – цена 7 долларов, в аэропорту – 10 долларов и очереди!!! Или вообще возьмите с собой упаковочную пленку – смешно конечно, но экономия нормальная получается!!!! Я в аэропорту 2 маленьких чемодана, на наши деньги, за 1200 рублей упаковала:((((

ОБЩЕЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ ОТ ОТДЫХА - только позитив!!! (ситуация с заселением забылась в первый же вечер)

Отель советую - всем хорошего отдыха!!!!

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.7 Location convenience
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • большая территория
  • интересный интерьер и ландшафтный дизайн (есть где сделать красивые фотографии!!!)
  • отличная анимация
  • хорошая еда
  • песчаный чистый пляж
  • процесс заселения
  • маленькие номера
  • уборка в номерах
  • отсутствие пляжных полотенец
Added: 07.08.2015 10:03
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 9 961 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 480) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Ирина
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.09.2012
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 819