АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
800 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in July 2015
08.07.15 - 28.07.15
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Домашний отель для семейного отдыха

Translate

Отдыхаем в этом отеле с родителями в третий раз, сестренка с детьми в четвертый раз (дети 6 и 7 лет). Желание возвращаться именно в этот отель - показатель соотношения цены и качества, безопасного и комфортного отдыха.

РАЗМЕЩЕНИЕ: размещение стандартное. Жили в номере два взрослых и два ребенка. В номере есть все необходимое, самое главное - исправно работающий кондиционер.

УБОРКА В НОМЕРАХ: слабое место! По крайней мере наш номер не убирали регулярно. На двери снаружи персонал отеля, осуществляющий уборку номеров, вешал табличку: не беспокоить (за время отдыха у нас набралось пять таких табличек, которые мы не вывешивали!). Один раз пришлось идти с жалобой на Reception, так как в наше отсутствие персонал заменил лишь полотенца на чистые и не прикоснулся больше ни к чему. В душе стоял неприятный запах, вода в душевой кабине подтекала на пол ... Этот недостаток не был устранен.

ПИТАНИЕ: Отдельное и самое искреннее спасибо шеф-повару и его команде! В этом году качество и вкусовые показатели блюд на порядок выше (особенно, это касается баранины и пахлавы!!! Невозможно устоять!) Есть диетическое питание, детский стол, и стол для тех, кто не привык себя ограничивать в выборе и размере порций блюд. Прекрасная кухня - выше всяких похвал (к слову сказать за три недели отдыха прибавила три килограмма при активном подходе к отдыху: плавание, утренняя гимнастика, степ, аквааэробика, участие в командных и личных соревнованиях. Отмечу, что отношу себя к категории людей, которые не мыслят и дня без фитнеса). Порадовали рестораны а-ля-карт! Но есть одно существенное но!!! В предшествующие годы не было ограничений по количеству возможных посещений ресторанов, а в этом году по непонятным причинам они введены: один раз в каждый ресторан. Запись с 9.00 утра, но порой реально можно записаться лишь в итальянский ресторан. Еще удалось посетить ужин с бараниной. К сожалению, в рыбный ресторан за три недели пребывания в отеле так и не удалось попасть(( В предшествующие годы были а-ля-карт с утренним завтраком (прекрасный вид на море, свежевыжатые соки апельсин, яблоко, морковь, хороший выбор блюд) жаль, что сейчас в отеле их не стало. Настоятельно просим менеджмент подумать о возможности возвращения ресторана а-ля-карт с утренним завтраком и снятием ограничений по разовому посещению вечерних а-ля-карт.

ТЕРРИТОРИЯ: отель утопает в зелени и радует взгляд. На территории отеля растут мандарины, лимоны, лайм, гранаты, кустарники и цветы, радующие яркими красками. За ландшафтом отеля тщательно ухаживают садовники.

МОРЕ И ПЛЯЖ: в целом оставляют благоприятное впечатление. Пляж и море чистые. Спасибо администрации отеля за учет пожеланий отдыхающих: порадовал новый пирс с безопасными спусками в море с двух сторон. Но! На пирсе специально оборудованный шкафчик, чтобы можно было оставлять вещи. На нем оставляют фужеры, стаканы, тарелки с продуктами питания, которые могут стоять там до конца дня.

АНИМАЦИЯ: спасибо команде аниматоров! Да, они другие! У нас была возможность сравнить с аниматорами 2013 года: мы помним вас и благодарим, Джем, Аня, Вадим, Настя, Егор, за креатив, неуемность, неугомонность, позитив, классные идеи, профессионализм! Отрадно, что и новая команда аниматоров не подкачала! Приятно порадовала интеллигентность и мудрость Георга, руководителя команды аниматоров. Наши спортаниматоры: Джаба, Саба, Диана, Стас, Костя, Оксана! Вы - молодцы! О каждом хочется сказать. Не остались незамеченными показательные выступления и прекрасная физическая форма Сабы! Сегодня, 10 августа, день рождения спортаниматора Стаса ( к слову, Стас - аниматор с высшим профессиональным физкультурным образованием!) С Днем рождения, Стас! Мы навсегда запомним поход с тобой в бухту Клеопатры! Спасибо за настоящий спортивный поход и незабываемые впечатления! С самых первых дней отдыха в отеле познакомились с Костей и Дианой! Ребята с отличной харизмой, коммуникабельные, контактные, креативные, яркие! Диана, помню наше первое знакомство: я опоздала на утреннюю гимнастику, увидела, что нет свободных ковриков для занятий, а ты моментально среагировала и предложила свой коврик, продолжая вести тренировку. Для меня это важный показатель отношения к гостю (клиенту, отдыхающему в отеле). Спасибо тебе! Костя обращает на себя внимание с первых дней пребывания в отеле, постоянно что-то придумывает, заряжает своей энергетикой окружающих, он, пожалуй, самый неугомонный из команды! Легок в общении, коммуникабелен, открыт, быстро устанавливает контакт с отдыхающими. Оксана работает в тандеме с Дианой, они ведут утреннюю гимнастику, аквааэробику и степ. Отдыхающим с хорошей спортивной формой больше понравятся занятия Дианы, так как нагрузка интенсивнее и ритм выше; для тех же, кто нерегулярно занимается фитнесом, больше подойдут занятия Оксаны (более щадящий ритм и нагрузка). Так что тандем что надо! Слова благодарности хочется сказать в адрес шефа мини-клуба Ирмы, заботливой, внимательной, ответственной, обаятельной! Дети ее полюбили всей душой. СПАСИБО ВСЕМ, кто сохраняет традиции комфортного домашнего отдыха в этом семейном отеле!

ДИСКОТЕКА: оставляет желать лучшего! Ощущение, что диджею все равно, нравится отдыхающим музыка или нет. Главное - себя показать и подчеркнуть важность своего статуса. В отеле очень много отдыхающих из Россию и идеально было бы чередовать композиции на разных языках с учетом контингента отдыхающих. Мы танцевали с удовольствием под живую музыку!

ШОУ: Запомнились и впечатлили танцевальные шоу аниматоров. Огромное спасибо за профессиональные выступления Георгу, Джабе, Сабе, Ирме, Диане! Креативность и талант преображения (в образе Верки Сердючки и секретарши) Косте!

Added: 10.08.2015 15:21
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 665 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

13:30 11.08.15
Уважаемая Тамара!
Благодарим Вас за выбор отеля Pirate’s Beach Club.
Отдельно благодарим Вас за то, что Вы нашли время оставить Ваши комментарии о проведенном у нас отдыхе. Для нас на первом месте благополучие наших гостей поэтому, в стремлении предоставить наивысший уровень качества услуг, мы особенно прислушиваемся к Вашим замечаниям и предложениям, ведь именно благодаря отзывам наших гостей мы имеем возможность развиваться дальше.
Мы очень ценим наших гостей и готовы и впредь прикладывать максимум усилий, для того, чтобы Вы получили удовольствие от отдыха, проведенного в отеле Pirate’s Beach Club. Мы еще раз благодарим Вас за Ваши комментарии. Будем рады видеть вновь Вас среди наших гостей в отеле Pirate’s Beach Club.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Департамент по связям с общественностью
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (686) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Тамара
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.08.2015
  • Countries, cities: 3 / 6
  • Hotels: 7
  • Reviews: 8
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 4 623