АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
452 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in August 2015
31.07.15 - 09.08.15
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Ужас Египта

Translate

Отдыхали я и сын 9 лет с 31.07 по 09.08. Разместили в грязном тёмном номере(такие все в отеле), кондиционер не работал, добивались ремонта 2 суток. Ресепшен на просьбы реагирует "5 минють" и так 2 суток. Сейф не работал 7 суток по той же причине. Прорвало трубу в ванной, искали хоть кого-то на помощь, с большим трудом нашли...

Обслуживающего персонала не хватает, охранник один на ресепшене-охраняет сам себя. Уборщики и строители в отеле пристают, кричат пошлости вслед. Рядом с отелем пустырь и стройка: приходят на пляж местные и стоят и смотрят на нас в купальниках как в зоопарке, там сарай есть-занимаются анонизмом...В отеле кругом грязь, территория не ухожена.

При выезде из отеля сдали комнату и полотенца в 12.00 браслеты оставили и сказали ВСЁ ОК. Забирал трансфер нас только в 20.00 В 19.30 нам предьявили счёт 26$ за нахождение на территории отеля и за обед и ужин, хотя никакого договора не заключали и не предупреждали, ОТОБРАЛИ ЧЕМОДАНЫ. Гид отель Мухаммед (прежнего гид отеля Ахмеда заменили на более худшего) сказал: "Ваши проблемы" и удалился, приехал гид трансфер и сказал "Ваши проблемы, решайте сами свои проблемы или я уезжаю и у вас будет ещё больше проблем". Заплатила, тогда отдали чемоданы, поехали за другими в другие отели-там та же картина.

  • море великолепное от отеля независимое но из-за отеля теряется
  • грязь
  • хамство вымогательство денег
Added: 11.08.2015 11:38
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 299 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (636) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Марина Кобякова
Russia
Kurgan
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.08.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 452