АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
997 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
8 comments
Отзыв об отеле Royal Azur Resort (отель был переименован 01.01.17)
Vacation as a couple in July 2015
26.07.15 - 08.08.15
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

ОТДЫХ ПРОШЕЛ НА ОТЛИЧНО!!!!

Translate

Здравствуйте! Вот и мы отдохнули c мужем в Royal Azur. Ездили на 2 недели. С 26.07-08.08.2015. Остались только самые лучшие воспоминания! Отдых прошел потрясающе! Приехали в отель мы около 11 часов утра, заселили буквально через 30 минут, номер дали хороший, но не с видом на бассейн, там вообще вид из любого номера красивый, у нас был на пальмы) зато тихо и спокойно)Уборка ежедневная, водичку тоже каждый день приносили в номер. Бесплатный сейф, что очень приятно! Огромный бассейн для всех возрастов, хочешь с морской водой, хочешь нет. Был еще бассейн один между корпусами, там вообще тихо и спокойно и народу мало и бармен (Темир, мы его Тимуркой звали) молодец, всегда вкусные коктейли делал и был очень приветлив)Да и вообще все бармены молодцы (Ахмед, Темир, Хусейн )! Всегда с улыбкой и добродушием! Никаких приставаний ни на море ни в барах не было, только милые комплименты! На море чисто, ходят ребята убирают все стаканчики, пепельницы, помогают шезлоги переставлять) Вообщем , молодцы! Заход в море отличный! Море чистое и очень красивое! На пляже есть аква-центр, где можно бесплатно 30 минут в день поплавать на катамаране или покататься на доске с парусом (забыла как называется :) Кстати, у нашего отеля один из самых лучших пляжей и захода в море, такой вывод мы сделали после прогулок по берегу мимо остальных отелей. Теперь перейдем к еде и главному ресторану.

Еда вкусная, ни разу ничем не траванулись, да есть очереди, но люди Вы сами подумайте, там больше 2000тыс номеров!!!! Вы же не одни там! Конечно без очередей не обойтись при таком потоке отдыхающих!!!БУДЬТЕ ТЕРПИМЕЕ!!!!! Ребята официанты к нам постоянно подходили и спрашивали, что нам принести из напитков. Да, может не успевали убирать со стола, но если подойти и ПО-ЧЕЛОВЕЧЕСКИ попросить, то все быстро убирается!! А если Вы с кислым и недовольным лицом подходите и в приказном тоне разговариваете, сами судите какое к Вам будет отношение! Они Вам ничего не должны и они не рабы! БУДЬТЕ ДОБРЕЕ К ЛЮДЯМ и сразу увидите хорошее отношение и к себе!

Поговорим о фруктах. До смешного прям)) Все помешались на них? Никогда не ели фруктов? Постоянно об этом все разговоры)))Фрукты у нас были и на обед и на ужин и в предостаточном количестве!!!И арбузы и дыни и яблоки и апельсины и грейпфруты! Иногда складывается впечатление, что народ едет отдыхать только затем чтоб фруктов поесть) Там они были и еще раз повторюсь и на обед и на ужин! Много-много фруктов!!!Повара ребята тоже молодцы! Всегда приветливы! Вообщем , нам понравилась еда!

Поговорим о номерах, у нас чисто было, да пробежало пару муравьишек, ну и что? Они же не слоны)))Не думаю, что это большая проблема и большой минус! Номер нам тоже очень понравился, телевизор, сейф, мини-бар, все есть) Читала отзывы, что нет шампуней и зубной пасты, народ, Вы чего? Может еще зубную щетку и мочалку попросите?))) Это средства личной гигиены, которые надо брать с собой!! А если забыли, на территории есть магазин где можно купить все) По поводу анимации, да скучновато, но все равно стараются ребята)Да даже просто приятно посидеть у сцены, покурить вкусный кальян (за 5$ маленький, за 10$ большой) и посмотреть на разные шоу-программы)Дискотеки на пляже есть как и бесплатные, а есть и платные по 7$ (пенная вечеринка и файер шоу) мы не ходили, поэтому ничего не могу сказать про это.

На море кстати, если Вам захотелось фреша, есть бар Тутти-Фрутти там их делают (за отдельную плату). Да вот еще хотела сказать, что если Вы не хотите, чтоб на море к Вам приставали с разными экскурсиями, фотосессиями и тд. Вы можете взять красный флажок (там где выдают полотенца) и к Вам не будут приставать эти навязчивые продавцы)

Если у Вас возникают какие-то проблемы, около ресепшена работают девочки Дарья и Ольга, если не ошибаюсь, то они работают до 16.00, Вы можете обратиться к ним и решить все вопросы.

Товарищи, не ищите минусы, отдыхайте и наслаждайтесь морем и солнцем!

ВСЕМ ОТЛИЧНОГО ОТДЫХА!!!

А ОТ НАС, ХОЧУ ПОБЛАГОДАРИТЬ ВЕСЬ ПЕРСОНАЛ ОТЕЛЯ ЗА ПРЕКРАСНЫЙ ОТДЫХ!!! ВСЕ БЫЛО ОЧЕНЬ КЛАССНО!!!СПАСИБО!!!!

All media files - 38 Photos from hoteliers - 38 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.5 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 11.08.2015 13:11
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 057 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Яночка,согласен с вами полностью........А минусы,пускай ищут сначала в себе.......
Александр, согласна с Вами на 100%!!!Читала Ваш отзыв перед отъездом в этот отель и он был самым объективным из всех :))))Люди сами себе портят отдых,такое ощущение что едут за негативными эмоциями, а не расслабляться) а потом пытаются сделать всех виноватыми)))Так что, действительно, пусть ищут минусы в себе и учатся быть добрее к окружающим :)
Добрый день, Яна! Вы оставили очень позитивный и добрый отзыв об отеле и персонале отеля! Действительно, все заключается в самом человеке, не желание видеть хорошее, а замечать только недостатки. Таких людей стоит пожалеть, от этого в первую очередь страдают они сами.
Спасибо Вам за совет по поводу предложений экскурсий на пляже.
Useful review
Useful review
Здравствуйте,Ольга!Спасибо) надеюсь я была объективна)))Просто я не люблю обращать внимания на мелкие минусы в отеле. Тем более, с учетом того что этот отель не новый.Еду отдыхать , а не проводить ревизию)Самое главное это позитивный настрой на отдых :) еда хорошая, чистая территория и номера, ну и вежливый персонал))
13:02 14.08.15
Уважаемая Яна,
Благодарим Вас за тёплые слова и оставленный отзыв о Вашем недавнем пребывании в Royal Azur.
Для нас очень важно и приятно знать, что отдых в нашем отеле оставил у Вас позитивные впечатления.
Хотели бы Вас заверить, что мы приняли во внимание все Ваши комментарии и примем меры по исправлению существующих недочётов.
Надеемся, что Вы снова посетите Royal Azur, чтобы оценить изменения в лучшую сторону.
С уважением,
Мохамед Хафез
Генеральный Менеджер
отличный отзыв))все объективно по-моему)
Спасибо, Жанна! я старалась :)))
Вот мы тоже всем довольны. Читаешь отзывы,все как во дворце родились..Зачем едут в Египет непонятно.С такими запросами в Египте делать нечего товарищи. Ну нет там идеального сервиса, зато красивое море.Желаю всем позитива!!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 196) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Яна Симакова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.07.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 38
  • Comments: 0
  • Readership: 997