АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
139 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in August 2015
10.08.15 - 12.08.15
- Воздержалась
4.7
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

К сожалению, разочарованы. ((

Translate

Из пюсов - отель очень живописно расположен на берегу реки, из окна открывается прекрасный вид на Кремль и реку.

Близко до основных достопримечательностей и пляжа.

Неплохой завтрак (шведский стол) и по-домашнему вкусный и недорогой бизнес-ланч.

Приветливый внимательный персонал, ответственно относится к своей работе.

Смена полотенец по требованию.

Можно поставить машину возле отеля бесплатно (неохраняемая стоянка).

Теперь про минусы.

Мы уже останавливались в этом отеле несколько лет назад и были неприятно удивлены переменами. Фасад отеля отделали стеклопакетами слошняком сверху до низу, балконные ограждения просто спилили, оставив металлические куски ограждений торчать из пола, а между стеной и стеклопакетом зияет огромная щель в полу - так, что просматривается и этаж выше, и этаж ниже. Не рекомендую категорически брать номера с балконом, если вы с детьми, это ОПАСНО для жизни детей!

Слышала, что в отеле есть хорошо отремонтированные номера, но наш номер "стандарт" - такое впечателние, что не ремонтировался никогда, выглядит неряшливо и грязно, сколько его ни убирай. Сантехника в ужасном состоянии, унитаз шатается, в душевом поддоне плесень, душевую штору страшно трогать руками, к тому же она не закрывает поддон, и вода проливается на пол - отсюда, видимо, тот стойкий запах болота в ванной комнате.

Отдельно хочу сказать про звукоизоляцию номеров - её ПРОСТО НЕТ!!! Слышен каждый звук и каждое слово, сказанное соседями и слева, и справа, и снизу, и сверху - из-за сквозных дыр в балконах и слишком тонких стен.

Из-за неправильного остекления в номерах парниковый эффект, в жару дышать нечем.

Питьевой воды взять негде, только в баре. Телевизор включался только вручную, пульт работал плохо.

Интернет потоянно вырубался. А вот к холодильнику претензий нет. ))

Лифта для постояльцев в отеле нет, пришлось тащить багаж по лестнице на четвёртый этаж - его называют третьим, но поскольку второй этаж не жилой, то он именно четвёртый.

В отеле есть бар, который в принципе работает допоздна, и где можно поужинать, но не факт, что вам это удастся.

Территорая дальше крыльца замусорена.

Но если владельцы доделают ремонт, ликвидируют все огрехи, у отеля есть реальный шанс стать лучшим в городе.

Пока же - увы...

Оценка сервисов отеля автором

4.2 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 3.0 Quiet
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
2.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.9 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • расположение
  • вид из окна
  • еда
  • пресонал
  • состояние номеров
  • отсутствие звукоизоляции в номерах
  • сантехника
Added: 13.08.2015 17:35
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 270 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (24) Previous rate Next rate All author's reviews (10)
Marina
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.02.2014
  • Countries, cities: 2 / 12
  • Hotels: 10
  • Reviews: 10
  • Photos, videos: 33
  • Comments: 0
  • Readership: 4 296