В Египте 3 раз. Отдыхали в 4* и 5* а этот отель не 4* а 2 *. Мы отдыхали с 26-29 июля 2015 года. С 30 Июля доплатить и перешли другой отель panorama. Небо и земля. Приехали мы 9 вечера. На ресепшене все болтали на своем своими работниками даже не смотря на то что мы приехали с 4 детьми. Нас отправили ужинать и сказали потом прийти забрать ключи. Когда мы зашли в ресторан я открыла рот и офигела от грязных столов и полов. Полы были липкие, везде были на столах грязные посуды. Ложек нет, чашек тоже пили из пластиковых стаканов. Номер дали прямо под диско клуб, до 2 ночи не спали дети. На следующий день спросили у гида новый номер, дали получше. Гид сразу предложил перейти другой отель. Все кругом ругались, возмущались, писали претензию к отелю и тур оператору. В ресторане все было так же еды достаточно, но нет вилок мест мало, столы грязные. Возле моря где был бар были только чай.кофя, кекс и напитки. Ни какого мороженого не было. Хотя сказали детям будет. С утра подошла к главному в ресторане узнать каши будут ли для детей, сказал да будет. Нет не чего не было все отправляли то к одному то другому. Детская площадка была очень грязная и страшно было зайти с детьми туда играть. А туалет детский был просто затопленный. Фантан не работал на территории. Моря где купались дети было грязная вода мутная. Детских стульчик и кроватки не было. Не скажешь что на моря приехали если отойти дальше то можно было поплавать. Когда мы приехали другой отель нас встретили улыбкой, ресторан был чистый. Мы побывали в 3 ресторанах. А в султан не работал даже итальянский ресторан. Мы больше не ногой в этот отель.