АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
631 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Grand Soydan Hotel (отель был переименован 01.12.23)
Vacation as a Family with children in August 2015
04.08.15 - 15.08.15
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 1 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхала с дочерью в этом отеле в августе 2015 года...

Translate

Отдыхала с дочерью в этом отеле в августе 2015 года. Приехали в 11 утра на ресепшене сказали подождать до 14, а потом оказалось, что свободных номеров нет. Нам предложили другой отель (заброшенный) на сутки, который в 500 метрах в глубь Алании. Нормально, да приехала на 1 береговую с ребенком, а селят черт знает куда.Как так, я бронировала номер еще в мае, приезжаю, а мне говорят номеров нет, безобразие. Заселили только в обед следующего дня и даже не извинились.

Единственным плюсом отеля, считаю питание в ресторане.

Детская анимация заключается в просмотре мультика в 20.00, а потом 3 танца и все (мультики ребенок и дома может посмотреть). Взрослая анимация и того хуже, проведут один конкурс и ходят уговаривают поехать на выездную дискотеку (то 5 баксов, то 15), а в отеле ни чего не хотят делать с отдыхающими в течении дня. В баре грязь, полная антисанитария (везде муравьи, кошки, наливают в грязные стаканы). Вход в море ужасный, крупные камни вперемешку с галькой.

Номера стандартные, на 3*, а не на 4*, убирали каждый день(шампунь, мыло, вода были только при заселении). Перестал работать кондиционер и телевизор, вызывала мастера через ресепшен, но так за оставшиеся 2 дня отдыха никто не пришел.

Больше я в этот отель не поеду и другим не советую.

Added: 20.08.2015 09:01
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 272 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полностью с вами согласна, не рекомендую этот отель. Мы сейчас находимся в этом отеле, поэтому свой отзыв оставлю позже. Совет тем , кого будут отправлять в другой отель, не соглашайтесь и звоните тур оператору ( номер указан в ваучере) быстро номер находят)))
С отзывом согласна полностью ,ужасный отель
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (542) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Оксана Хмелинина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.08.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 631