АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1022 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Club Zigana (отель был переименован 01.12.22)
Vacation as a couple in August 2015
10.08.15 - 20.08.15
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хамство работников Анекс и Зиганы

Translate

Содружество Анекс – Катэкавиа идет во вред качеству обслуживания туристов. Страшная экономия на всем. О Катэкавиа почитайте отдельные отзывы.

Путевку купил с 10.08 по 20.08 (11 дней/10 ночей) вылет 6.00. Затем рейс перенесли на 13.40, а вылетели в 19.25. В результате в гостиницу приехали в 00.30 11.08 (естественно никакого питания). Решил не ругаться, просто поставить отметку о прибытии. На ресепшен сказали обратиться к представителю Анекс. Попросил 2-й этаж из-за проблем с бронхами, в результате получил номер на 1-м этаже в самой яме, рядом с канализационным коллектором (да и фиг с ним, ничего требовать не стал, хотя было очень влажно).

После встречи с гидом попросил поставить отметку о времени прибытия в гостиницу. Но когда после обеда подошел к Камилю (представитель Анекс), то никакой отметки или распечатки не увидел. Попросил его сделать это. Был послан на … ресепшен. Подошел к Екатерине на ресепшен с той же просьбой. Ответ: «Я этого делать не буду и … назовите мне конкретный закон, по которому я должна это сделать». На требование позвать управляющего следующий ответ: « Вы по-турецки говорите? Я вам переводить не собираюсь». И послала меня … опять к Камилю. Тот не долго думая послал меня говорить по телефону с офисом Анекстур. Там тоже заявили, что делать этого не будут. На мое заявление, что это будет отражено в моем отзыве, ответ: «Не надо нам угрожать». Тогда написал письменную просьбу, но Камиль расписываться о ее приеме не стал, даже в руки не взял, ( «Вы, что, меня заставите?» ). Только зачем-то сделал ее фото на телефон. Когда я захотел записать все это хамство на телефон, то он вскочил со стула и просто убежал. Так что завели по полной. Плюнул на все. Ушел, пообещав написать «отличный» отзыв.

В этом отеле я почувствовал полную правовую НЕЗАЩИЩЕННОСТЬ. И окунулся в мир советского ХАМСТВА. Настроение испорчено.

Хотите так отдыхать? Тогда вам сюда. Анекс портит все к чему прикасается.

Сам отель – обычная бюджетная пятерка (по опыту посещения 9 турецких пятерок, примерно такого класса).

Питание: вроде все есть, но практически все не вкусно. Плюс: все напитки в банках, пакетах и бутылках. Неплохая местные текила и джин.

Номера довольно старые, но самое главное это кондиционер. Прошлого века и давно не очищался. Могут быть проблемы, у людей с аллергией.

Пляж для такого отеля маловат, но можно использовать газоны и пирсы.

Территория красивая, но очень влажно.

В 2004 году познакомился с Анексом. С аэропорта до отеля (Бельдиби) возили 5 часов. И в темноте привезли вместо трешки на берегу в двушку в 1,5 км от моря. Только после массовой манифестации поселили в аналогичный оплаченному, но 2 дня минус и испорченное настроение. С туроператом Анекстур отдыхать не советую.

  • красивая территория
  • отношение анекстур и ресепшен
Added: 21.08.2015 11:08
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 732 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (560) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Владимир
Russia
Shelkovo
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.05.2014
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 870