АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
860 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Golden 5 The Club Hotel (отель был переименован 01.01.22)
Vacation as a With family in August 2015
06.08.15 - 07.08.15
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Если вы хотите испортить себе отдых - добро пожаловать в АД!!!!

Translate

Всем доброго времени суток. 20 августа прилетел из Египта, так что впечатления еще свежи. Теперь по порядку. Выбрал этот отель - рейтинг, отзывы, фото + друзья посещавшие этот отель 5 лет назад. В Египте не в первый раз, по этому есть с чем сравнить. Был в Шарме, Макади, Хургаде. Теперь по порядку. Путевка была от TEZ. По прибытии в отель, около 21 часа, разместили нас быстро - это единственное положительное то, что там было!!!! Когда зашли в номер - у нас был шок!!! Такого отвратного жилья я даже не мог себе представить!!!! Я не отношу себя к людям "привередливым" но это.... Мебель как в антикварной лавке - грязно. Кровать для ребенка пришлось "выбивать", хотя платили за 2 +1. Спустились на рецепшин, попросили заменить номер - бесполезно. Захотел выпить воды в лоби баре, но после того как увидел араба, сидящего за столом, с ногами на столе, что то заказывать там расхотел. Пошли в "ресторан" по ужинать. Это скажу я вам нечто. Когда там вытирали столы в последний раз я не знаю. Грязь. жир, еда...... !!!!! Так как с дороги устали, пошли в номер отдохнуть, думали что весь негатив от усталости. Заснуть я не мог очень долго, потому что вибрация от кондиционера была такой, что я ее чувствовал лежа на кровати. Решил пойти покурить) Зашел в ванную комнату, включил свет .... Таких тараканов я до сей поры не видел) Не успел его убить, он быстро "смылся") Утром решили посмотреть территорию соседних отелей. При выходе из номера, около лестницы была лужа из молока и хлопьев, ее я заметил еще вечером, кругом ветер гонял пластиковые стаканы и остатки еды. В бассейн сдувало весь этот мусор. Пошли к GOLDEN FIVE EMERALD 5 - устойчивый запах канализации. Такое ощущение что где то рядом коллектор. Территория огромна, но не ухожена. Мусор кругом. Видно что отель - увядает. Пляж для Египта, где в основном понтоны, песчаный с плавным спуском в море, но ощущение от него у меня было такое, от количества людей, что я нахожусь на общественном пляже где то в Крыму в 80 - 90 годах. Лежаки нашли с трудом, пройдя почти весь пляж. Искупались, думаю пойду в бар - сниму стресс) Бар на пляже)) до сих пор не могу отойти от впечатлений) Представьте себе две очереди рядом. Одна за спиртным, вторая за безалкогольными напитками, что это так, я узнал позже, когда отстоял в обоих. Стоя в очереди познакомился с парнем из Москвы, спросил что тут можно пить?) Он мне порекомендовал Текилу с Фантой - впервые попробовал такое сочетание)) Так вот не зная того что очереди раздельны, встал за Текилой) Отстоял, мне налили, я попросил микс с Фантой)) Вот тут я и узнал что нужно отстоять вторую очередь))))))Хотя оба бармена стояли рядом)))))))). Не буду больше описывать свои впечатления, но тут мой ребенок стал рыдать с просьбой по скорее отсюда убраться) Посоветовавшись всей семьей решили бежать оттуда) Большое спасибо гиду от TEZ, по моему Ахмед, который помог нам сменить отель, экспериментировать больше не стали, и поехали туда где были раньше Serenity Makadi Beach 5 с доплатой в 180$. Вот там я понял что такое попасть из "Ада" в "Рай". P.S. Уважаемые господа, если вы хотите нормального отдыха, даже не рассматривайте этот "отель". Рейтинг его явно завышен. 4* там не пахнет, был в 3* в Шарме - задержали вылет на сутки, так вот этому и до 3* далеко. Может мой отзыв и поможет кому не испортить свой отдых.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
2.4 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 2.0 Quiet
3.3 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
2.0 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
1.8 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
2.8 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • пляж
  • грязь
Added: 21.08.2015 14:40
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 495 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

16:28 07.09.15
Добрый день, Александр!

Приносим Вам свои искренние извинения, в случае, если многие моменты отдыха не оправдали Ваших ожиданий.
Да, наш отель не является новым, и является довольно экономичным вариантом, однако не все настолько мрачно, как Вы описываете выше. В случае любых проблем стоило обращаться к русскоговорящим администраторам по работе с гостями Guest Relations, возможно, это в значительной степени улучшило бы Ваши впечатления, полученные от времени, проведенного в отеле. Нам очень жаль, что Вы поменяли отель, но мы искренне надеемся, что Вы отлично провели время переехав. Однако, хотим отметить, что не стоит сравнивать по качеству отели раздной звездности и совершенно разной ценовой категории.
Желаем Вам пролучать исключительно позитивные эмоции от отдыха в будущем!

С уважением ,
Команда Golden 5 Club Hotel
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 486) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Александр
Russia
Orel
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 31.03.2014
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Hotels: 2
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 10
  • Comments: 0
  • Readership: 3 432