Отдыхала с ребенком в отеле в августе 2015 года. Это была первая поездка к морю. Согласна, море грязное, мелкое и холодное. Но это Анапа. И к сотрудникам отеля это не имеет ни малейшего отношения. Пляж чистый, полотенца, кафе, уборка прибрежной зоны от тины - стараются. Только уважаемые управляющие отелем, объясните, пожалуйста, Вашему персоналу на пляже и возле бассейнов (выдача полотенец возле бассейна и на пляже, кафе на пляже), что мы не виноваты, что им жарко, душно и жутко не хочется в этот момент работать, а хочется также отдыхать. Неприятно видеть не то что усталость, а даже какую-то неприкрытую ненависть в глазах. Обратите внимание на уборку возле бассейнов. Народу много, постоянно входят-выходят из бассейнов, соответственно, много луж, дети падают. Персонал, кто должен постоянно убирать эту воду, просто просиживает под лестницей на горки в тенечке. Также хотелось бы большей чистоты в туалетах возле бассейнов. Такое ощущение, что находишься в общественном туалете на вокзале (и то, там бывает гораздо чище). Номера хорошие, удобные. Горничные работают аккуратно. Еда - великолепная. За 10 дней повтор блюда был один-два раза. Меню варьируется. Бесподобные кондитерские изделия, торты - сумасшедше вкусные. Рекомендую брать только приготовленные блюда. Брали на завтрак заводские сырки творожные (попался просроченный на несколько дней). Очень удобно, что есть аптека, ингаляторий, врач, круглосуточная мед.помощь. Огромное спасибо дежурному медперсоналу: когда у ребенка была очень высокая температура, очень быстро пришли, оказали помощь, потом даже звонили в номер, пока не убедились, что у ребенка самочувствие гораздо лучше. Хорошая служба размещения, администраторы - твердая 5. Аниматоры очень стараются. Разнообразные и на любой возраст мероприятия.

Обязательно приедем на следующий год. Большая надежда, что небольшие огрехи исправятся, и отдых будет просто великолепным.