АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
340 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Отзыв об отеле Sunrise Royal Makadi Resort (отель был переименован 01.01.17)
Vacation as a couple in August 2015
16.08.15 - 23.08.15
- Recommend this hotel
4.2
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший красивый отель

Translate

Вернулись вчера. Я в Египте была второй раз, муж - первый. Заселили нас быстро и без проблем. Номер просторный. Большой шкаф, много разных ящиков, сейф, балкон.

Кстати, сразу же просите пароль от wi-fi на ресепшен. Он действителен неделю на один компьютер или телефон. К слову, интернет медленный. Мой телефон просил заново вводить логин и пароль каждый день, но возможно, это проблема телефона.

Территория - огромная и очень ухоженная, вечером включают красивую подсветку. Много финиковых пальм, под ними валяются вкусные финики :) Несколько бассейнов, аквапарк.

На пляже лежаков и зонтиков всегда всем хватало. Заход в воду плавный, красивые рифы, очень теплое и чистое море. Полотенце берите с утра на целый день - если сдавать утром и просить новое после обеда, их может не оказаться.

Анимация, по мне, весьма активная - аква-аэробика, дартс, боча, волейбол, йога, танец живота, латина и многое другое. Проходят занятия в двух "body and mind center" - один на пляже, другой возле аквапарка.

Питание разнообразное. Думаю, каждый найдет что-то для себя. Соседи отравились всей семьей, но это могло быть реакцией на непривычную пищу. Осторожнее с жареным, острым и соусами. Безопаснее брать не нарезку, а еду, которая закрывается крышкой. Порадовал "уголок здорового питания" - все нежирное, приготовленное на пару. Большой выбор сладостей и травяного чая. Очень вкусные гратены из цветной капусты или брокколи (если вы такое едите). Необычные овощные смузи. Фрукты вкусные, особенно дыня, виноград, персики.

В ресторан на обед и ужин почти всегда была небольшая очередь - на 5-15 минут. Также очереди на приготовление омлетов, пасты (готовят при вас).

Кстати, зубочисток нет. Если нужно - берите с собой.

Советую обязательно записываться в рестораны a-la-carte. Это можно сделать с помощью экранов справа от ресепшн, запись максимум на 3 дня вперед. Мы были в бедуинском и итальянском, еда вкусная, обслуживание отличное. Если экран выдает сообщение вроде "Не найдено резервации для данного номера", обращайтесь в Guest Service (НЕ ресепшен), они исправят ошибку - иначе зарегистрироваться не получится.

В номере убираются так - застилают кровать и аккуратно расставляют вашу обувь, а также пузырьки в ванной. Зато пол не подметают. Также почему-то пару раз уносили по 1-2 полотенца и не заменяли. Приходилось звонить. Если положите доллар, скрутят лебедя на кровати.

Если возникают проблемы, по опыту эффективнее звонить по телефону на ресепшен 3-731 и говорить по-английски, чем подходить лично.

Если будете брать экскурсии, советую "Венецию в песках". Там и сноркелинг, и рыбалка, и батискаф, и катание по каналам города (зайдете в кафе, пробуйте божественный свежевыжатый сок), и катание на таблетке и банане.

Пожалуй, самый неприятный момент за отдых - в нашем номере были проблемы с электричеством (оно периодически просто выключалось). После двух визитов электриков электричество стало отключаться примерно в 22:00 на 5 минут, и потом снова включаться. Так что мы не стали просить нас переселить. Разговаривала с другими туристами - у них таких проблем не было - максимум слегка барахлил телевизор.

Боялась, что будут насекомые или ящерки в номере, но за неделю встрели только маленького жучка и крохотного муравья.

В целом, я считаю, отдых удался. Буду рекомендовать этот отель своим друзьям.

  • сейф в номере
  • анимация
  • питание
  • пляж
  • финики
  • территория
  • нет насекомых в номере
  • электричество
  • медленный интернет
  • забирают полотенца
  • очереди в ресторан
  • уборка
  • нет зубочисток
Added: 24.08.2015 21:10
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 362 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Зубочистки есть. их можно взять на столике при входе в ресторан, где стоит сундучок для чаевых. не понятно конечно почему их не ставят на каждый стол, но видимо так принято в этом отеле.
Здравствуйте. Смотрела видео про данный отель. Интересует, что там за забор посередине пляжа?
17:49 27.08.15
Дорогой Гость Вероника,
Мы хотели бы поблагодарить Вас за выбор отеля SUNRISE Select Royal Makadi Resort для отдыха в Египте, и мы надеемся, что вам понравилось ваше пребывание в нашей гостинице.
Спасибо за Ваше драгоценное время и комментарии. На самом деле, Ваше мнение очень важно для нас, поскольку это помогает нам улучшать наши стандарты и качество.
Мы хотели бы извиниться, если в вашем случае, Вы были разочарованы, и мы будем стараться исправлять наши недочёты.В данный момент все внимание отеля сосредоточенно на предотвращении очередей в основном ресторане, для этого мы проинформировали руководство отдела "Еда и Напитки", пригласили дополнительные кадры и открыли ресторан "Around the World" в качестве альтернативной возможности пообедать.
Проблема отключения электричества исходит от основной электростанции города Хургада, отключения происходят по всему городу.
Еще раз спасибо за ваше время, и мы надеемся, что будем иметь удовольствие приветствовать вас снова в отеле SUNRISE Royal Makadi Resort.
С уважением,
Администрация
Здравствуйте, Алена.
Позвольте я Вам отвечу. Мы с семьей были в этом отеле в мае этого года. Забор, про который Вы спрашиваете, отделяет общий пляж отеля от "зоны без детей", напротив этой зоны находится бассейн тоже без детей и за забором, там всегда свободные лежаки и тусуется вся немецкая пенсия. Причем вход в море в общей зоне не очень удачный: там, где более-менее ровно, рядом находится пристань для катеров, оттуда тянет керосином. А на протяжении остального берега идет что-то типа большого булыжника плоского и не острого, но покрытого очень скользкими водорослями. Зато в недетской зоне отличный песочек...
Да, не очень приятно... Интересно, как это ребенку объяснить, если он захочет туда зайти. А если кто и зайдет из детей, то выгоняют?)))
Ну мои уже большие, понимают, если скажешь, что нельзя. Там бичбои постоянно ходят, может быть и не выгонят, но если их любимые немцы нажалуются, то могут попросить уйти. Вообще, я считаю, что этот отель очень хорош во всем (территория, развлечения, питание), кроме пляжа и очередей в "столовую". Кстати, посмотрите как вариант Sunwing Waterworld, мы были в нем два раза. Интересная двухэтажная территория, большой аквапарк для детей и пляж намного лучше.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 050) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Вероника
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.08.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 340