Все , кто когда нибудь собирается здесь остановиться - даже не думайте .

По приезду зашла в номер - везде песок , пыль , грязь . Под кроватями , между ними , все светильники пыльные , на подоконниках грязь . Убирают тут число для визуального комфорта , как только вы смотрите , что твориться в тумбочках и на холодильнике - становится понятно , что уборщица туда даже не заглядывает . На просьбу убраться в номере мне ответили достаточно грубо , уборщица буквально вломилась в номер и , начав говорить что то по болгарски , дала мне понять , что критику тут воспринимают крайне агрессивно . В результате мне было сказано ( дословно ) " не нравиетс багаже собрать и пошла " . Я поняла это так , как понял бы любой русский человек . Затем возникли проблемы с обратным трансфером , в компании мне сказали , что в отель позвонят в отель и сообщат всю необходимую информацию . Позвонили , все сказали . Однако мне передали только время , откуда что и как я не узнала . На просьбу позвонить в болгарский центр турфирмы , мне сказали , что это не входит в их обязанности . Отношение к клиентам отвратительно , номера грязные . Если бы в шкале оценки была графа ноль , поставила бы ноль !!

И последнее , в описании отеля есть графа - душ в номере - это не душ , это лейка и дырка в полу в 30 см до унитаза . Напоминает очень старые беорусские отели ...