АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
558 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a couple in August 2015
01.08.15 - 27.08.15
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Неоправданные ожидания

Translate

Впервые в отеле all inclusive мне предлагали покупать воду в магазинчике напротив и грозились за набирание воды в бутылку включить её в счет! Также из минусов - на редкость неприветливый персонал, уставшие и замордованные бармены, номер обшарпанный, уборка включает в себя только заправку постелей, грязь, отключали воду.

Выселили нас в 12, срезали браслеты и дали талон на обед и на 1! безалкогольный напиток (выезд был запланирован в 17-30).

Отравились мы уже на третий день, но и без этого кухня оставляла желать лучшего. Очень скудный выбор блюд, ежедневно одно и то же. Чем люди кормили детей, даже представить не могу! В столовую очередь, тарелок-вилок не дождешься, открываешь крышки - везде пусто, еду расхватывали стремительно))) Если все же собрались в этот отель - везите хорошую аптечку!!!

О баре толком сказать не могу, тк не пила алкоголь, но по отзывам тож все плохо - разбавленное пиво с 11 часов, которое в 4 заканчивалось, и коктейли, которые невозможно пить. Наблюдала длиннющие очереди.

Из плюсов - милые аниматоры, красивое море, много русских в отеле.

Пляж хороший, красивые кораллы, лежаки всегда были, правда идти далеко, но каждые 15 минут ездит автобус.

Кстати, кому интересно, своей дискотеки в отеле нет, и аниматоры почти ежедневно возили куда-нибудь.

В общем, тур агентство, которое продало путевку на 8 дней на 2 за 60000 в этот "прекрасный" отель, буду обходить стороной, в Египет в ближайшее время не поеду.

  • душевные аниматоры
  • красивое море
  • далеко от моря
  • неприветливый персонал
  • кошмарная кухня
Added: 27.08.2015 09:50
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 457 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Подписываюсь под каждым словом!!! Травились все и мои друзья в том числе. Берите обязательно аптечку с хорошими таблетками. Кухня никакая, салаты прокисшие, ужас! Видимо мешали из того, что не доели прошлым вечером. Кондиционеры в столовке вечером не включают, духота ужасная. Полотенца уборщик таскал из номера каждый день утром, не оставляя взамен ничего. Придя с моря в обед - вытираться нечем, и придя с моря вечером - полотенец нет. Бесило очень!!! Однозначно, отель не рекомендую!! есть четверки и получше.
Честная правда
15:32 12.09.15
Добрый день, Уважаемая Елена!
Благодарим Вас за выбор Island Garden Resort для проведения Вашего отпуска и за то, что оценили наш отель в Вашем отзыве.
Ваши комментарии относительно отсутствия питьевой воды в номере, неприветливого персонала, качества уборки и питания окажут большую помощь отелю в целях улучшения качества обслуживания и уже переданы соответсвующим департментам.
Мы также надеемся, что Ваше мнение об отеле изменится и мы увидим Вас вновь в числе наших гостей. Мы сделаем все возможное для того, чтобы Ваш следующий отпуск прошел на более высоком уровне.
С уважением
Guest relations Island Garden Resort,
Наталья и Татьяна
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 277) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена Макарова
Russia
Kirov
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.08.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 558