мне кажется , что Вы немного приукрасили !!! ( питание и местные напитки )

Уважаемая, Гульнара!

Отель "Alva Donna Exclusive Hotel & SPA" выражает Вам благодарность за оставленный отзыв на данном сайте!
Несмотря на все те минусы, о которых Вы так подробно описали в своем отзыве, позвольте заметить, все фрукты и овощи, из которых готовятся блюда, тщательно отбираются в соответствии со стандартами качества питания, а также все приготовленные блюда проверяются лично начальником отела контроля качества услуг отеля "Alva Donna Exclusive Hotel & SPA".
Также, уважаемая Гульнара, перечень Предлагаемых в отеле алкогольных напитков импортного производства вы можете найти на сайте отеля.
Вместе с тем, ваши замечания по поводу уборки были переданы начальнику департамента "House Keeping" и мы обязательно примем меры по оптимизации работы и улучшению качества уборки в нашем отеле.

Уважаемая Гульнара, еще раз благодарим Вас за Ваш отзыв и надеемся, что еще не раз сможем увидеть Вас и Ваших близких у нас в гостях!

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Генеральный директор отеля Alva Donna Exclusive,
Джунейт Гюзель

Такое чувство, что отзыв заказной. Грязный отель? Да они моют его целый день! Мы тоже были в отеле в августе 15 дней. Ничего грязного там не увидели, не отравились! А Вы знаете как выглядит кормовой инжир, к примеру, или ананасы?

Мы то же отдыхали в августе, номера действительно практически не убираются, заправляются только кровати. Мы жили в корпусе де люкс, там в коридорах возле номеров настелен ковролин, так за 11 дней его не пылесосили ни разу, кто -то уронил печенье, его растоптали ногами и это лежало 5,6 дней, потом крупные крошки собрали, а мелкие так и остались лежать. Большой холл и главный рецепшн убирают конечно лучше.

это моё мнение об отеле, кто не видел лучшего конечно не согласится со мной.

а вы съездейте и попрубуйте тогда и оцените на вкус!

А я съездила и оценила с 16 августа 2015 года по 30 августа 2105 года и оценила на вкус замечательные фрукты (ананасы, инжир, арбузы, груши, сливы, бананы, грейпфрут и т.п.)! Мне не понравилась только дыня.

Мы семьёй тоже жили в августе корпусе делюкс в номере 2333. У нас в номере убирали так: каждый день меняли постельное бельё, полотенца, мыли пол в номере, в душевой кабинке. На балконе к полу я не присматривалась, мыли его или нет, но грязным он не был.

Ну видимо вам повезло с уборщицей, нам белье за 11 дней не поменяли ни разу!!! Полотенца правда меняли, но не каждый день. Ребенок с пляжа один раз принес много песка в тапках, я его вытряхнула на балкон, и он там пролежал несколько дней. И еще по поводу оснащения номеров, мы тоже после заезда в номер просили то тапки, то мыло, то набор для шитья, хотя это все уже должно было быть в номере.
Про питание скажу, мне не понравилось, но это мое мнение, поскольку видела лучше.