АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
841 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Splashworld Pegasos World (отель был переименован 01.12.23)
Vacation as a With family in September 2013
19.09.13 - 29.09.13
- Recommend this hotel
4.7
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Спасибо за замечательный отдых))

Translate

Отдыхали в отеле с 19.09.13 по 29.09.13, с родителями и сестрой. Встречающая сторона Анекс тур. Путёвка обошлась нам в 4200$ за 4-х взрослых(два номара фемели рум). Так как вылет с Киева был ранний, в отель попали часов в 11 утра(до теля ехать примерно 1,5-2 часа с одной остановкой в магазине). Анталия нас встретила ливнем, что по началу нас очень смутило. Но когда мы приехали в Сиде очень обрадовались солнышку, и дневной температуре +42, температура воды была +31.

По приезду сразу же одели браслеты и отправили кушать. Встречала нас на ресепшене Оксана. Как мне показалось девушка немного нервная. Складывалось впечатление, что мы приехали отдыхать к ней домой, да и к тому же за её щет. Кстати многие туристы очень жаловались на её хамское отношение. Обещали нас заселить в 14.00. У нас было оплачено 2 семейных номера, один с балконом второй без. Родителям с заселением повезло больше, так как в назначеное время они получили ключи от номера(поселили в 1 корпус) Нам же с сестрой повезло меньше так как номер был готов только в 17.00, никакие уговоры и деньги не помогли.

Номера большие, фемели рум, с двумя комнатами. В одной одна двухспальная кровать, во второй две одно спальные. Так как у нас с сестрой номер был на первом этаже(3 корпус) то ни балкона ни терассы небыло. В принципе нам они и не нужны были, мы ведь не приехали в номере сидеть.

Уборка в номере хромала, мягко говоря. Был один нюанс с фруктами. Мы купили сливы и оставили их в номере, прийдя в номер в ванной комнате мы обнаружили косточку в умывальнике(видимо уборщица решила полакомиться фруктами). Убирать не стали, я пошла искать уборщицу. Персонал, который не силько силён в русском языке, понял в чем проблема (наверное повышение тона так повлияло)) и пришли что бы убрать.

Территория просто огромная и чистая. Не смотря на то что на момент нашего посещения отель был заполнен на 100%, как раз за щет большой территории это не так ощущалось.

Ресторан: еда вкусная и разнообразная. Я не привередливый человек, голодными мы однозначно не ходили. Хороший выбор блюд из мяса, курицы и рыбы меня и мою семью очень порадовал. Я не знаю почему некоторые туристы пишут что нечего было есть... Простите за не скромный вопрос, но дома вы на завтрак, обед и ужин всегда едите лобстеры, омары и тигровые криветки?? Или может быть у вас дома есть выбор межу ста разными блюдами?? Например форель и сёмга на гриле были каждый вечер. Всегда всего хватало. Очередей не было. Грязной посуды я не видела. Спасибо Нури за ежедневные бесплатные фреши для всей моей семьи)). Алкоголь нормальный, в баре возле бассейна делали очень вкусные коктейли!))

Интернет: на ресепшене есть бесплатный wi-fi. Скорость нормальная.

Пляж: большой и чистый. Заход в море хороший. Лежаков хватало, но ближе к 10-11 часам трудно было найти место, так некоторые "умные" туристы занимали места и могли до самого вечера так и не появится на пляже. Нас это не печалило, так как на пляж мы приходили в 8 утра.

Наш гид Ахмед: в день вылета наш рейс задержали на 6 часов и наш "самый замечательный" гид почему-то забыл предупредить нас об этом. В отеле по его графику он должен находится до 8 вечера, но почему-то в день нашего вылела он уехал в 7 вечера. Самое обидное что мы видели его и разговаривали с ним в день нашего вылета, но почему он нас не предупредил о задержке рейса остаётся для меня загадкой. Хочется сказать огромное спасибо менеджеру Гази, это он помог нам разобраться в данной ситуации и рассказал что к чему. Кстати, спасибо Гази что помог нам с продлением номера(бесплатно). Пока ожидали транспорт в аэропорт вещи сдали в камеру хранения, денег за это не взяли. Браслеты с нас не срезали, и мы спокойно пользовались всеми услугами отеля до самого вечера.

Не смотря ни на что я бы вернулась в этот отель. Отношение персонала к гостям замечательное( за исключением Оксаны). Главное это улыбка. Если вы едите искать минусы и будете придиратся ко всяким мелочам то вы же сами и испортите себе отпуск. Да, у нас тоже были нюансы с заселением, косточкой от сливы и не суперской уборкой в номере, но поверте мне что это такие мелочи.

Что же хочу сказать о самих туристах: как то раз с сестрой вечером мы прогуливались по территории отеля, перед нами шла компания подвыпитых туристов из России и им приглянулась машинка(на которой передвигается по территории персонал, не знаю как она называется). Одник "умник" сел в эту машину, немного не рассчитал и въехал в железный столб (наверное всё-таки сказалось количество выпитого алкоголя). Я конечно тоже люблю экстрим, но не до такой же степени! Люди, как так можно? И вы потом жалуетесь на пошарпаную мебель и не ухоженную территорию!!!!? А вы сами не пробывали бережнее относится к тому что вас окружает? Интрестно, а дома вы тоже все ломаете? Многие туристы думают что если они заплатили деньги то значить теперь им можно все и все их должны в одно место целовать!! Честно говоря искренне жалко персонал из-за таких туристов..

Ещё раз повторюсь, я бы с большим удовольствием вернулась в этот отель. Спасибо за замечательный отдых!!! Все было супер))) Если кого-то что-то интересует спрашивайте, могу подробно рассказать))) Хорошего всем отдыха))

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • территория
  • питание
  • пляж
  • море
  • нету
Added: 05.09.2015 22:21
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 189 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (605) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Аня Огородник
Ukraine
Borovaya
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.03.2014
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 841