АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1070 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in August 2015
20.08.15 - 27.08.15
- Recommend this hotel
4.7
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых удался)

Translate

Д.д.) Мы отдыхали в конце августа. Номер стандарт. Нас поселили в седьмой корпус, номер 7128. Первый этаж, балкона нет(да он мне особо и не нужен был, т.к. очень жарко в августе даже ночью на улице). Номер потертый, плитка побита(с трещинами), кондеи на нужную температуру не выставляется(или охлаждает, или греет). Во второй день сдавали анкету нашему гиду по поводу заселения и внеи указали, что в номере все работает. Гид на это сказал: "Ну хоть у Вас все работает". Ванная комната очень маленькая, размер не более 4м. кв. Я в гостиницах жил только в 5 звездах, но в таких маленьких ванн не видел. После этого я вспомнил, что было на въезде в отель и на всех баннерах и буклетах надпись: Шарм плаза 5 & Шарм резорт 4. Посмотрев схему отеля я не нашел разделения на 4 и 5 звезд. Это натолкнуло меня на мысль, что когда приехала инспекция по присвоению звезд, корпус №7 оценили в 4 звезды, а мне продали в него тур Шарм Плаза 5. Это только мое мнение.

Из минусов: газон у седьмого корпуса поливают с 11 до 15. Воняет канализацией. Это как раз обеденное время.

Из рассказа гида узнал: в отеле 700 номеров, 120 из них заселяют русские. Отель построен для англичан, но чаще мы слышали немецкую речь.

Шезлонгов у моря не так-то много, на нам всегда были свободные места. Как мне показалось - у моря больше всего соотечественников, а иностранцы больше у бассейнов.

Сразу всем и за все платил чаевые: полотенца, уборка номера, в барах и ресторанах. Что бросилось в глаза: если не оставляют чаевые, то про таких гостей могут забыть, а нам просто заваливали стол на обеде и ужине прохладительными напитками. Я пришел в бар на пляж, не дал чаевых, так мне не дали 2 лимонада в одни руки. Я не пью алкоголь, в барах особо не задерживался, но если собираетесь хорошо выпивать, платите чаевые и бармен сам будет постоянно уговаривать вас выпить. Это минус отеля, т.к. хороший сервис работает только через чаевые. Я считаю, что это основная причина, по которой гости отеля остаются недовольны: видеть как одних вылизывают, а других просто не замечают. От этого и негативные отзывы.

В ресторан по записи не ходили, т.к. еды в основном ресторане нам было предостаточно и посещали их в обед и ужин ближе к закрытию, т.к. только тогда становилось с достатком свободных мест.

Отдых удался.

Я не рекомендую покупать тур с номером стандарт.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0
  • море. мало русских
  • отель требует капитальных работ на территории
Added: 06.09.2015 14:38
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 338 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
17:34 18.09.15
Уважаемый , Сергей!

Приветствуем Вас из отеля Sharm Plaza & Resort!

Позвольте поблагодарить Вас за то, что уделили нам время и оставили свой отзыв. Ваше мнение очень важно для нас!
Для нас было очень приятно узнать, что Ваш отдых в нашем отеле прошел хорошо.
Спасибо!
Мы будем очень рады встречи с Вами снова!
Спасибо , что нашли время и написали такой развёрнутый отзыв!)


С Уважением,
Ксения,
Гест релейшн отеля Sharm Plaza
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (877) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Сергей Авраменко
Russia
Petrozavodsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.09.2015
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 8
  • Comments: 0
  • Readership: 4 278