АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
879 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Larissa Club Saphire Hotel (отель был переименован 01.01.17)
Vacation as a With family in September 2015
30.08.15 - 07.09.15
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 1 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель-АД!!!

Translate

Мы отдыхали семьей с дмумя детьми (ультра олл) с 30 августа по 12 сентября. Ну как "отдыхали",- должны были отдыхать. Улетели мы оттуда 7 сентября. Потому что выносить жару день и ночь в отеле, где кондиционеры работают только в лобби, и то не достаточно, просто опасно для здоровья. У меня после 5 бессонных ночей начались боли в сердце. Теперь оспариваем у туроператора возмещение. На ресепшн каждый час подходят люди и спрашивают -"когда будут кондиционеры" и "где нам спать". У всех по ночам ноют дети. Персонал отвечают, что работа кондиционеров вполне сносна. А на самом деле система просто не заправлена, и они работают только как вентиляторы, гоняют по номеру горячий воздух. Мы подходили с просьбами и руганью на ресепшн со второго дня пребывания каждый день. Первый раз сказали, что записали нас на замену номера и поменяют его через два дня. Прошло два дня и мы подошли за новым номером, но нам ответили, что мы не записались и если хотим другой номер-давайте записавыйтесь на через три дня. И так далее. Ругаться -бесполезно, знают, что туристы мало что добьются в своих жалобах. Стараются не терять рейтинги в Рунете и на основных сайтах своими сотрудниками оставляют отзывы "ВСЕ НА 5!!!". Это по главному. Теперь остальное. Весь отель засран без преувеличения. Будете там-отодвиньте мебель в номере и проведите рукой по зеркалу в туалете или по полу, как Лена Летучая. Офигеете. По витринным окнам в лобби стекают грязные поддтеки. Ну уж можно уборщицу-то разок напрячь? Еда-приемлема только туристам без детей. Нормального мяса не найдете. Видна экономия на продуктах. Не подкачали только сладости и арбуз. Официанты в ресторане -просто хаос. При мне турок смахивал с соседнего стола крошки голой рукой. Причем-недосмахнул и пошел. Другой турок согнал меня с места с детьми, сказав, что стол занят. Как оказалось потом-он за деньги забил понравившийся стол для других. Общались с соседями-говорят, что в прошлом году отель был прекрасным. В этом году - ужас. Один раз лифт с нами открылся между этажами. Хорошо,что вниз не сорвался. Короче-ощущение такое, что отель работает последний сезон и его просто губят. И будьте осторожны на детской площадке-она плохо прикручена к земле!!!

  • природа
  • симпатичная аниматор саша
  • не работают кондиционеры
  • еда
  • грязь во всем отеле
  • откровенное вранье персонала
Added: 08.09.2015 16:58
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 228 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Согласна с отзывом Сергея. Мы меняли номер три раза в каждом ждали свои сюрпризы. Ребенка кормила 9 дней куриным супом. На ужин не реально найти свободный стол а когда найдешь еды уже нет. Детский стол с непригодной едой. И еще мы чуть не стали жертвами халатности владельцев гидроциклов. Их плав средства расположены с пляжем и постоянно гоняют на них отдыхающие. Так один гидроцикл со стороны моря приехал к нам по шезлонгам на пляж. Девочку трех лет отправили без сознания в больницу. Отдыхали мы с 5 по 14 сентября 2015. До двух ночи мы слушали дискотеку после двух нас ели комары. Приятного отдыха всем.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 431) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Сергей
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.09.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 889