АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.1.5 Complaint

Отзыв об отеле Royal Diwa Tekirova Resort, Euphoria Tekirova (отель был переименован 01.03.24)
Vacation as a couple in August 2015
01.08.15 - 31.08.15
- Воздержалась
3.2
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 5- food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

Отель красивый очень зеленый, меню разнообразное, пляж...

Translate

Отель красивый очень зеленый, меню разнообразное, пляж не плохой читый галичный. На этом все из положительного, оценка между 4-3 звезды именно из -за территории,а все остальное...номерной фонд старый, все скрепит, шумоизоляции никакой, тёк кондиционер(починили), кровать в junior deluxe room это 2 сдвинутые кровати( 2спальной кровати в этих номерах не бывает). Убираться не рвались, даже после уборки пол был грязный тапочек не дают. После одной из долгожданных уборок украли драгоценности - администрация особенно Guest Relation (Мария) не проявила никакого сочувствия и провела 2 раза разговор, том что надо следить за вещами и складывать все в сейф, откровенно показывая не учтивость. Кстате про A la carte - узнали сами в конце отдыха - есть 3 бесплатных ресторана - но чтобы записаться в них необходимо !!!! в 8:40 примерно подойти и занять очередь на Guest relation (и это все на отдыхе) и так каждый раз! Мое личное мнение раз это входит в стоимость оплаченного проживания в отеле это пункт должен быть разъяснен при заселений и запись должна быть удобна для гостей.

От отеля никаких извенений за сложившуюся ситуацию так и не получили. Вообщем второй раз мы туда не поедим,но если вы собрались в этот отель настраивайтесь на 4- или 3 и тогда отдых пройдет хорошо) Кормят правда хорошо и очень красивая территория, анимация к слову не плохая. А отдыхать всегда хорошо, мы познакомились с прекрасными людьми и отдых прошел хорошо)

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
2.9 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • Quiet
4.4 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
2.8 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
Added: 08.09.2015 17:34
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 1 441 characters in the review

Комментарии к отзыву (6)

Подскажите , пожалуйста, с какими отелями вы сравниваете Эйфорию, что ставите ей 3?
Мне тоже интересно???
на пример Доминикана - TopHotels Grand Bahia Principe Bavaro -уверенная пять!
Наташа а какой вы отель по рекомендуете из посещенных?) особенно интересует отзыв по ларисе так понравилась внешне и лонг бич) это действительно пятерки?
Ну разные страны не сравнивайте. Турция есть Турция.
Насчет Ларисы....как понравилась? Не не не....ни одну сеть Ларисы не рекомендую, помойник самый настоящий. Лонг Бич очень понравился, но пока больше всего Утопия в Алании, отель правда на горе, ходить немало приходится, но виды с него потрясающие. Сервис хороший, но не идеальный. Я думаю отличный сервис будет в таких сетях как Риксос , отели Амара, Кристаллы и т.п. но нужно пониать что это соооовсеееем другие деньги. А в Утопию я рекомендую
100% 3-4 звезды!!! Не более! И то за море и территорию...
All reviews of the hotel (1 263) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена
Russia
Novosibirsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.08.2015
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 384