АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
494 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Cyrene Island Hotel, Sol Cyrene, Aurora Cyrene Resort (отель был переименован 29.11.22)
Vacation as a couple in August 2015
01.08.15 - 31.08.15
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали с 23 августа по 3 сентября. Прибыли в отель...

Translate

Отдыхали с 23 августа по 3 сентября. Прибыли в отель в 10-30, заселение было в 12 без доплат, хотя указано на их стойке в 14-00. Те кто хотел раньше заселиться доплачивали по 10 $ за человека. На первый взгляд отель не очень понравился, действительно обшарпанный, 2 бассейна, ресторан- это место, конечно, так не назовешь, столовая. Море действительно недалеко, но кораллы мертвые - рыбок очень мало. Дошла до нас очередь и дали нам номер весь раздолбанный, дверь в ванную комнату разбита, не закрывается, пульт не работает от телевизора, полотенца как будто и не меняли - очень не приятно. Пошла менять, сотрудник на ресепшен спросил что не устраивает, сказал, что сейчас все исправят, но нам этого не нужно, я просила упорно поменять, так как номер стандарт и отказать они не имеют права, на что получила ответ, что у них один стандартный номер - обхохочешься. В итоге дали нам номер на втором этаже, как просила, видимо, там давно никто не жил, все чистенькое, хорошее, все работало, провожающий указал в окно, что с видом на аэропорт и пустыню, но это нас не волновало, на этом и порешили. Далее сложилось не так все плохо, как казалось. Отношение персонала демократичное, всех в очередь, независимо русский, араб или итальянец. Еда нормальная, выпечка на мой вкус - не очень - сухой бисквит, фрукты финики, дыни и апельсины. Пробовали все, отравлений не было. Вкусная паста. Но все очень одноообразно. Анимация не очень понравилась, нет единой команды и нет искорки, довольно скучно. Лежаков на пляже достаточно, но многие продавленные. Но море чудесное, пустыня прекрасна! Отель не советую, ориентировались на предыдущие отзывы и поэтому остановили выбор на этом отеле.

Added: 09.09.2015 10:47
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 676 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

18:52 22.09.15
Уважаемая Елизавета Иванова!

Благодарим Вас за выбор Crystal Sharm Hotel

Нам очень приятно,что Ваш отдых прошел хорошо.

Вы абсолютно правы,отношение персонала ко всем гостям,в независимости от национальность очень хорошее

Персонал отеля всегда рад новым гостям и с радостью ответим на все возникающие вопросы.


Мы будем очень рады видеть Вас снова в Crystal Sharm Hotel

С наилучшими пожеланиями,
администрация Crystal Sharm Hotel
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (950) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Елизавета Иванова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.04.2013
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 7 457