АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.4.2 Revealed an attempt of cheating

Vacation as a With family in September 2015
01.09.15 - 14.09.15
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

Сплошной развод и обман

Translate

Мы долго искали место чтобы отметить свадьбу и когда первый раз приехали в мону очень обрадовались возможности забронировать место именно там. Торжество делали богатое, не жадничали и гульнуть хотели на широкую ногу. Очень положительный менеджер юля профессионально продала нам суперпредложение "огромное счастье" некий оллинклюзив и наше огромное несчастье началось((( по пунктам - что входило в пакет который стоит 1,2млн:

1. В зале, аренда которого стоит 250т.р. не оказалось скатертей и стульев, номинально стулья были, но состояние их удручающее. Мы привезли свои!!!! Скатерти и стулья

2. Обещанный выбор ведущих был из 2х вариантов: берете/неберете. Наняли своего.

3. Флорист видимо никогда не украшала до этого залы, т.к. не смогла показать ни одной фотографии своей работы. Взяли со стороны.

4. На включенной в пакет аудиоаппаратуре не смог работь даже ведущий, до требований артистов даже близко не было. За чтото вменяемое мона требовада доплаты 75т.р. - пришлось арендовать на стороне

5. Обязательно попробуйте их еду заранее. От первой дегустации мы были шокированы, можно предположить такое качество в придорожном кафе, но не на банкете со стоимостью под 10т.р/человек. Правда везде решают люди - познакомились с руководителем их кухни - он чтото подшаманил и на второй дегустации еда была уже очень достойная. Так что если захотите там покушать - сразу зовите виталия, без его личного контроля - не стоит. Ну и лучше увидеть все блюда заранее, т.к. не все из них отвечают классическим рецептам. Может быть они и не плохие, но не те которые вы ожидали. Так что перепробовали в 4захода все меню = еще тысяч 70))))

6. Обязательно соблюдайте режим сна после спокойных ночей для малышей. Тем кто любит погулять подольше (а это после 22) тут делать нечего. А еще читайте договор, каждый раз, когда его перепечатывают т.к. наша многократная просьба продлить аренду зала еще хотя бы на 2 часа, не нашла отражения в последней версии договора. И как людям которые страдают коллективной амнезией, нас убеждали в том что мы не продлевали зал, не заказывали кальян и еще много чего не заказывали (все то что сотрудники моны забыли сделать)

7. Важный нюанс! В горку шампанского 86 бокалов за 12т.р. примерно - само шампанское не входит. Его вам включат в счет утром и если не оплатите то отменят завтрак. А входят как оказалось бокалы, т.е. если вам нужна домой посуда, то ее можно приобрести в моне. Хорошо что предупредили. Бокалы забрал(((

8. При попытке порезать свадебный торт не выдержал и сломался ветхий нож. Резал лезвием)

9. Выделенный нам свадебный координатор была обнаружена только ближе к утру

И т.д. и т.п. так что мнение о ресторане/отеле осталось ужасное и если бы не титанические усилия и огромные денежные затраты то свадьба была бы безнадежно испорчена. Если вы цените качество и сервис - то вам однозначно не сюда.

  • нет
  • много
Added: 14.09.2015 08:15
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 2 856 characters in the review
All reviews of the hotel (10) Previous rate Next rate
олег снк
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.09.2015
  • Countries, cities: 0 / 0
  • Hotels: 0
  • Reviews:
  • Photos, videos:
  • Comments:
  • Readership: 136