АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
494 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Family with children in September 2015
01.09.15 - 15.09.15
- Recommend this hotel
3.8
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

До 4ки немножко не дотягивает!

Translate

РЕСЕПШЕН: Приехали мы до 14 часов, и сразу, оставив чемоданы, побежали на пляж. На ресепшене стоят все как истуканы, как будто никого и ничего не видят. Я в шоке! Ближе к 14 часам, после того, как я подходила к Савашу – нас заселили. Номер был у нас старый, но приличный. Убирались хорошо. Один раз делали лебедей, украшенных красными цветами. Мыло меняли! НО – ни геля для душа ни шампуня не было! Любой уважающий себя отель такого не допустит! Просто жидкое мыло в контейнере.

Итак, ресепшн неприветливый, парни вообще по-русски не говорят, одна девушка, грубая говорит по-русски, но на все вопросы отвечает «не знаю». Я в шоке. Ресепшн – лицо отеля. Как театр начинается с вешалки, так отель начинается с чего? Правильно! А ресепшн здесь просто на цифру «2»! Не меньше. Подхожу к ним, чтобы поменять браслет (они такие фиговенькие, и рвутся быстро). Говорю им «нам браслеты нужно поменять», так они не реагируют, такое ощущение, что я разговариваю со стенами. Они на людей не смотрят даже. Хорошо, что справа находится кабинет Саваша и приходится дергать его, чтобы даже просто что-то узнать и быть понятыми и знать, что он уладит дела.

Сам отель большой, 3 старых и 3 новых корпуса. Вместимость примерно 300 детей + 150 взрослых!!! Территория большая, чистая, ухоженная, за растениями следят. Рядом клетки с павлинами, хвосты которых ощипаны так, что наверно скоро они попадут в суп, гуси бедные сидят в тесной клетке, только 2 кролика гуляют свободно в кустах.

МОРЕ. Сначала очень накалывали ноги, потом привыкли. Море у берега мутное, прибивало к берегу всякую ерунду – бутылку, пакет, этикетки, даже бычки сигаретные…

УБОРКА В НОМЕРАХ. Была регулярная. Бабушка хорошо убирается. Нареканий нет.

РЕСТОРАН-СТОЛОВАЯ. Шеф-повар и его команда просто отличные ребята. Всё быстро, слаженно, всегда желают приятного аппетита. Трудятся как пчелки.

ПИТАНИЕ. Завтраки какие-то однообразные (как и в любом отеле) – яйца, творог, разные хлопья, сосиски и колбаса соевая. Обед –средне так, много овощей, мало мяса. Ужин – самый нормальный. Готовят то говядину, то баранину. Сладости – вкусные. Но, хорошо бы перенести половину сладостей на завтрак. Потому как на завтрак – даже печенюшки нет, ни кекса! Совет: половину сладостей отправить в Бенджамин Бар (там выпечка гадость – сухая просто тесто квадратиками, а вот сладости там были бы кстати!) Особенно вкусно в Турецкую ночь! НО!! Всё портят ОГРОМНЕЙШИЕ ПОЛЧИЩА людей, атакующих столовую, приходится бросаться в атаку за свой кусок. Даже открывать столовую стали на 10-15мин. Раньше, чтоб всех накормить. И вот, когда приходит время открытия, то человек 100 несутся за едой, горой наполняя тарелки, затем ты идешь как в игре компьютерной с тарелками обходя препятствия, чтоб не врезались в тебя и не врезаться самому. Стоит очередь и готовы вырвать друг у друга из рук половник…вот это вообще раздражало…За это минус. На 450 человек надо сделать места больше. Потому как часто негде сесть.

АНИМАЦИЯ. Хорошая. Но любит себя хвалить «анимация супер – кричите все». Детская дискотека – одно и тоже каждый день…кошмарики…Ребята – ну залезьте в инет – посмотрите игры и конкурсы с детьми – раздайте им по шарику –встаньте в круг, дайте детям задание музыкальное. Ну не одно и тоже 5-6 песен….Самим не надоело? Детский клуб хороший. Можно раскрасить футболку с любым персонажем из мультика за 10$, детки рисуют, делают апликации.

БАРЫ и НАПИТКИ.

Стаканчики просто смешные бумажные 100 граммовые, в которых наливают половину.. Ну это не дело, ребята. Мало того, что пиво разбавлено, так еще так мало, приходится раз 5 ходить и уносить по 5 стаканов за раз, под ироничные усмешки барменов.. Вино не вкусное. Виски с колой на любителя. Можно приобрести пластиковые 400граммовые стаканчики и наливать в них пиво – и народ возьмет 2 стакана и довольны)

ПЛЯЖНЫЙ БАР. Красивый. Он же по совместительству А-ля-карте. А-ля-карте нам совсем не понравилось – меню никакого – предложили уху, но мы отказались, всем одинакого приносят – рыбу костлявую с ладошку и горстку картошки с полладошки, зато салат овощной –целая тарелка…. На 4х дали маленькую тарелочку соуса с креветками. Так мало! 1 тарелка на 4х!! Но приятная атмосфера – сидя на море вечерком. Пенные детские хорошие дискотеки были. Для молодежи пенная теперь платная = 12баксов (все включено напитки)

Не понравился везде кафель!!!! Скользско ужасно! Дети падали ночью с кровати, я так боялась, чтоб не разбились. Ну постелите вы ковриков побольше! Они не так дорого стоят! Зато безопасно!

ЭКСКУРСИИ брали у

[удалено модератором]. Яхта, хамам, и грин коньон. На яхте не понравилось – измотали нас, возили 2 часа по жаре, напитки все платные, для детей пенная в конце – и то не айс – 3 песни и все. Дети уже к вечеру спали. К тому же нас развели на фотки за 80 баксов! Просто принесли в конце все фотки в рамках. И пришлось купить.Хамам хороший (ехать минут 10 от отеля). Грин коньон интресно. Плавали в озере и на катамаране, смотрели зверюшек и сады с фруктами, еда сытная, вкусная. Советую.

Не понравилось разделение классовое на старые и новые корпуса! Если ты нищ – иди в старый. Если идешь в новый – то дадут подарки и музыка в лифте. Так не пойдёт…

Отель до 4ки пока не дотягивает. Следует поправить кое-какие минусы.

  • территория
  • зелень
  • ресторан
  • свой пляж
  • анимация
  • хорошая уборка номеров
  • отличная работа шеф повара и его команды
  • огромные очереди в столовой
  • скользский кафель везде
  • маленькие стаканчики для пива
  • разделение на старые и новые корпуса
  • нет выбора блюд в а-ля карте
Added: 15.09.2015 15:13
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 237 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Ужасное хамство персонала (начиная с ресепшена) (кроме основного ресторана - который я похвалю). Везде выпрашивают чаевые. Мы приехали из отеля с глазной инфекцией - не могли разлепить глаза, с ужасной температурой и гриппом с ангиной. В бассейне вода не меняется по 5 месяцев, поэтому так мы подхватили инфекцию. Муравейник из 400 людей.. Жуть. Больше туда ни ногой
А какие подарки дарили? Любопытно стало. Я из нового корпуса. Может, меня обделили...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 203) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Pretty
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.09.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 570