АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
9 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Citadel Azur Resort (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a in April 2009
01.04.09 - 15.04.09
- Abstained
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

04.04.2009 вернулись из Citadel Azur. Прилетели в в Хургаду...

Translate

04.04.2009 вернулись из Citadel Azur.

Прилетели в в Хургаду, привезли в отель в 9, 45. До 12.00 ждали полселения. Дали номер в пятом корпусе в конце отеля (деньги в паспорте ушли в фонд накопления на личные нужды). Номер просто в конце отеля, в номере не закрывалась дверь на террасу и не работал сейф. Поменять номер без скандала оказались (предложили все почернить), и сослались на перегруженность отеля.

Скандал (при покупке тура, было указано то, что можно 3 раза менять непонравившийся номер), и отель не перегружен, менеджер сам лично на машинке отвез в новый номер (предварительно показав весь отель, и рассказал, что где есть), при этом забрал вещи из старого номера.

Далее, отель хороший и спокойный, единственное, что не хватает, и не понравилось.

1. Отсутствие понтона (шикарный риф, и так небрежно к нему относится – заходят кто и как горазд)

2. Отсутствие иностранных менеджеров (либо слабый уровень этих менеджеров). Проблема с уборкой номеров (ну умеют они их убирать), и гонять их некому. Также персонал в баре на пляже, может долго и громко ругаться между собой, не обращая внимания на посетителей.

3. Также поразило отсутствие в отеле шампуней, гелей, швейных наборов и всякой «лабуды» в ванной. Просто жидкое мыло в пластиковом дозаторе.

В остальном – хороший спокойный отдых.

Понравился бразильский и рыбный ресторан, вечерня музыкальная программа в холле, кальян и там же нарды (если дадите пару $, будет отличный кальян). Отлично реализован доступ в Интернет (в холле беспроводная связь, в номере отключаешь провод от телефона, включаешь в сетевое гнездо и, пожалуйста!)

Added: 06.04.2009 17:01
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 602 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Гость

Благодарим вас за выбор Albatros Citadel Resort в Sahl Hasheesh для вашего отдыха.
Мы были рады узнать, что у вас был отличный отдых с нами, и спасибо, что нашли время написать положительные отзывы о нашем сервисе и услугах.

Мы надеемся, что у вас осталось много счастливых воспоминаний вашего проведенного времени здесь, и мы хотели бы иметь возможность приветствовать вас в нашем отеле вновь.

Сердечный привет от Albatros Citadel Resort

С уважением,
Администрация отеля
Albatros Citadel Resort
All reviews of the hotel (1 318) Previous rate Next rate
igor
Unverified Account
Турист