АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
313 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Hotelux Marina Beach Hurghada, Marina Beach Resort (отель был переименован 01.02.23)
Vacation as a With family in September 2015
13.09.15 - 19.09.15
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Грязь, грязь и грязь!

Translate

Только вернулись из Египта.Отдыхали 4м в этом ужасном отеле. Путевки покупали вообще в другой отель и в последний момент,но там мест не оказалось и нас поселили в этот Монтильон. Лично я отдыхала в Египте в 4ый раз,но такой грязи я еще никогда не видела. Территория отеля достаточно большая, но никто там не убирается должным образом. Все окна грязные, в столовой столы никто вообще не протирает, тареки и чашки в ресторанах через одну то битая,то грязная, стаканы в барах просто ополаскиваю и потом наливают другому человеку напиток(мы старались пить только из одноразовых стаканчиков). Отношение к русским отвратительное,пока не дашь доллар,никто ничего тебе не сделает(воду не принесут,полотенца не поменяют и т.д.) Нас так вообще поселили в одноместный номер Сьют для 4х людей,но полотенец почему-то было только на 2х2 больших и 2 маленьких) Про полотенце для ног вообще никто не слышал. Полотенца еще для 2х принесли через сутки,а для ног так и не принесли.Претензий куча. Пожар мы застали,но слава богу не наш был корпус,но на свякий случай вещи собрали и были готовы выезжать.Но удивительно никто даже не собирался оповещать людей о случившемся,как то успокоить и объяснить что к чему.Бедные люди,которые жили в корпусе, который горел. В общем объективно отелю можно поставить 2 звезды и все они только за большую территорию и чистое море!!!

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.0 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • чистое море
  • 1 линия
  • грязь
  • ужасное отношение к русским туристам
  • много арабов
  • питание ужасное и однообразное
Added: 19.09.2015 20:28
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 348 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

17:14 25.09.15
Уважаемая Анастасия! Мы рады узнать, что Вы благополучно вернулись домой и находитесь в добром здравии. Благодарим Вас за время и внимание, уделенное для написания отзыва. Ваш отзыв имеет для нас огромную ценность, поскольку показывает что именно команде Montillon Grand Horizon Beach Resort 4* стоит исправить. Ваши замечания были приняты во внимание и переданы на рассмотрение менеджменту отеля. Мы приносим Вам свои искренние извинения за неудобоства, возникшие во время Вашего прибывания в отеле. Удачных Вам путешествий, побольше позитивных эмоций, добрых и отзывчивых людей на Вашем жизненном пути. Пусть отдых приносит Вам только положительные эмоции и приятные воспоминания, куда бы Вы ни отправились! С Уважением, Администрация отеля.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 369) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анастасия
Russia
Sergiev Posad
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.09.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 313