АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
477 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in July 2014
22.07.14 - 02.08.14
- Recommend this hotel
4.7
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель достаточно хороший. Отдыхали с детьми (7лет и 2,5года...

Translate

Отель достаточно хороший. Отдыхали с детьми (7лет и 2,5года). Для нас было важно, чтобы не долго ехать от аэропорта до отеля (дорога заняла 15минут), при ночном перелёте с детьми хотелось как можно быстрее отдохнуть самим и детям. Также огромную роль при выборе отеля сыграло огороженное место для купания детей в море - очень удобно, но следить за детьми всё таки нужно, т.к. есть места, которые для детей будут глубокими.

Питание хорошее, выбор огромный!

То, что самолеты постоянно летали, никак не напрягало, наоборот было интересно посмотреть, особенно вечером... как то даже расслабляет.

Номер достаточно чистый, правда убирали не всегда хорошо. Причём мы заметили, что когда чаевые не оставляешь - убирают хорошо, чаевые оставишь - убирают не очень хорошо ))) Наверное здесь есть какая-то своя логика ))) Смена пастельного белья через 1-2 дня. Не понравилось что для младшего дали вместо кроватки манеж, в который вместо матраца постелили одеялко... конечно спать было жестковато, но сыну понравилось ))) хотели положить его с собой на кровать (кровать большая, спокойно можно уместиться втроём), но сын не захотел, и всё время спал в этом неудобном манежике.

Персонал очень хороший! Все приветливые, доброжелательные, наблюдала несколько раз картину как официанты развлекали маленьких детей, даже кормили ))) давали их мамочкам спокойно поесть. Да и вообще отношение к детям в этом отеле на высоте!

Единственное, в баре бармены конечно не очень торопились обслуживать ))) но не все. Кто-то добросовестно работает, а кто-то просто делает видимость что очень занят - было смешно на это смотреть.

И, лично для меня некомфортным было то, что глубокой ночью слушала молитвы... Конечно всё понимаю, мусульманская страна. Но, я сплю очень чутко, поэтому просыпалась каждую ночь и... слушала ))) А дети и супруг у меня не просыпались ни разу и им это никак не мешало.

Порадовало то, что поздравили нас с годовщиной свадьбы! Правда сделали это в день приезда, когда мы очень уставшие спали... Сначала позвонили, спросили есть ли какие-то даты в период отдыха, потом снова разбудили когда принесли угощение и подарок. В угощениях конечно фрукты все были недозревшими, ну да ладно - дарёному коню в зубы не смотрят ))). Очень приятно конечно, но хотелось бы чтобы это было не в день заезда, когда хочется выспаться.

В целом всё понравилось, остались довольными. Когда поедем снова в Турцию, думаю, выберём этот отель, если конечно цена не будет заоблачной по сегодняшнему курсу, отель всё таки далеко не из дешёвых.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0
  • недалека от аэропорта
  • доброжелательный персонал
  • просторные номера
  • огороженное место для купания детей в море
  • значительных минусов не нашла
Added: 20.09.2015 12:50
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 520 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

16:26 23.09.15
Уважаемая Ирина ,

От лица руководства Club Hotel Sera позвольте выразить Вам и Вашим близким благодарность за написание такого емкого, познавательного и информативного отзыва о нашем отеле, а также за теплые слова в адрес наших сотрудников, для которых Ваша похвала является наивысшей наградой и оценкой их труда. Мы искренне верим, что данный отзыв поможет многим нашим потенциальным гостям определиться с выбором отеля и надеемся, что оставленные в Вашей памяти воспоминания об отдыхе станут одним из главных поводов вернуться к нам вновь!

С уважением, Отдел по работе с гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 496) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ирина Ковалева
Russia
Syzran
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.07.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 477