АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
391 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a C маленькими детьми in September 2015
02.09.15 - 11.09.15
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Подцепили грипп

Translate

Отдыхали в отеле с 02.09.15 по 11.09.15

На второй день заболел ребенок, далее вся семья. Насморк, кашель, все как положено. Отель не плохой, видимо попали в такой период где очень много детей, от 0-7лет, и не все приезжают здоровые.

Территория очень зеленая, ухоженная. Номера хорошие, не смотря на то, что был сломан кондиционер, и отваливалась дверь у шкафа, подтекала душевая.

(все починили). Питание хорошее, но за креветками выстраиваются смешные очереди из 20 человек. Шезлонгов на пляже не хватает до 13.00. Очень плохо моют бокалы и чашки, товарищи они действительно грязные были. Я очень люблю эту сетку отелей но на вас это не похоже.

На территории имеются кошки с котятами, и где они обитают не очень приятно пахнет, я считаю это не приемлимо для отеля пяти звезд.

Вода в центральном бассейне холодная. С ребенком утром не покупаешься, после 16.00 нормально. Анимация скучновата. Не хватало танцевальной современной музыки.

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0
  • питание
  • номера
  • территория.
  • грязь
  • далеко море
  • не хватка шезлонгов.
Added: 21.09.2015 01:32
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 948 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

15:57 21.09.15
Уважаемая Виктория,
Благодарим Вас за оставленный отзыв и за то, что выбрали наш отель для проведения своего отдыха.
Все ваши жалобы по поводу грязных бокалов, чашек, уборке домика для кошек, музыке приняты и
направлены на рассмотрение в специальный отдел по работе с жалобами и предложениями гостей
для принятия необходимых мер. Благодарим Вас за ваше внимание. Мнение каждого гостя для нас очень
важно.
Мы недеемся, что для своего следующего отдыха Вы рассмотрите отель нашей сети Crystal Hotels.

С уважением, Екатерина Хамдиоглу,
Guest Relation.
свободных лежаков в июле было достаточно! у них пляж очень большой! и штабелями лежат невостребованные лежаки. кошек видел во всех турецких отелях, а как без них? Просите номер подальше от кошек!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 215) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Виктория
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.07.2014
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 1 856