Отдыхали в этом отеле в начале сентября. Впечатление об отеле неоднозначное, есть плюсы и минусы. Когда приехали было полное разочарование, но затем поискали позитив и сосредоточились на море, солнце и отдыхе.

Итак "плюсы":

- Конечно же, очень слаженная, энергичная и доброжелательная анимация. Все ребята работают как единая команда, все время стараясь общаться с гостями, шутить и создавать расслабленную атмосферу дружелюбия. Через день вы уже понимаете, что за видимой легкостью стоит ежедневный труд. Конечно же, основное внимание достается детям, с которыми все время занимаются чем-то интересным. Мы ежедневно, каждый раз, как на премьеру, ходили на "мини - диско" , где вся присутствующая детвора самозабвенно отплясывала вместе с Макой, Виталиком и Нини, и аплодировали, как на вручении "Оскара".

- Территория охраняемая, небольшая, но очень зеленая и ухоженная. Маленьким детям вполне безопасно, но взрослым, возможно, хотелось бы побольше пространства, например,провести время где-нибудь в тени деревьев, особенно в жару, а не только в номере или на солнце у бассейна.

- Нам показалось, что персонал старательно поддерживает чистоту: бассейны ежедневно "пылесосили", пол в ресторане протирали несколько раз в день, лобби тоже убирали регулярно.

- Номера неплохие и вполне уютные, двухместные номера небольшие, но трехместные достаточно просторные. Все оборудование было в исправном состоянии и всегда работало, мини-бар пополнялся ежедневно, белье и полотенца менялись регулярно, но , конечно же, лебедей из полотенец увидели только один раз.

- Менеджеры отеля были все время на виду, всегда можно было обратиться с жалобой или просьбой, персонал старался быть доброжелательным и расторопным, например, официанты старались убирать посуду "наперегонки друг с другом".

-Общая атмосфера отеля показалась очень доброжелательной, не было различия в обслуживании ни немцев, ни русских, ни казахов , ни белорусов; всех объединяло то, что вокруг все время крутились маленькие дети и это настраивало на хороший лад.

А теперь несколько, на наш взгляд, больших "минусов":

- Сам отель остро нуждается в реновации, особенно его лобби,ресторан, снек-бар, где нужно срочно заменить всю обшарпанную, старую и некрасивую мебель. К тому же, нужно просто попытаться сделать интерьеры привлекательными для гостей, чтобы им хотелось там проводить время.

- Пляж очень разочаровал. Здесь уже писали, что лежаки расположены достаточно далеко от берега, вход в море галечный, правда есть и узкая полоса песка. Пляж убирается не часто, он отелю не принадлежит, поэтому там могут отдыхать все, в т.ч. и местные жители. Очень большим недостатком являются стаи бродячих собак, которые свободно ходят вдоль берега, и хотя на вид они вполне доброжелательны, но детей много и может случится всякое. Весь период отдыха море было неспокойным и грязным или грязноватым.

- Питание тоже разочаровало и по виду, и по составу, а в конце нашего отдыха еды стало просто меньше. Радовало, что было достаточно фруктов, правда в конце нашего отдыха и их стало на хватать. Из спиртных напитков пили вино и пиво. Если отель претендует на пять звезд, то нужно срочно пересмотреть и меню, и оформление, да и пластмассовые стаканы стоит заменить хотя бы в барах.