The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.4.1 No confirmation of accommodation
В ЭТОМ ОТЕЛЕ ОБВОРОВЫВАЮТ ТУРИСТОВ!
Самый ужасный ОТДЫХ за всю мою жизнь!Отдыхали в этом отеле с 16.09.-22.09.Номер нам дали 2 корпус, 1 этаж с видом на гаражи, бараки обслуживающего персонала( хотели поменять, предложили как вариант 8 корпус с деревянными полами и потолками, по которым бегают клопы и жуки, мы отказались).В нашемномере не работали ни светильники, ни телевизор.Полдня ушло на то, чтобы все привести в рабочее состояние! Шкафа нет, зеркала большого тоже нет (одно маленькое в комнате, одно маленькое в ванной).Полотенца грязные, подходила к уборщице по приезду, меняла.Постельное белье грязное: волосы, букашки и т.д.Вода в душе либо холодная, либо горячая, ужасно соленая. Столовая вообще отдельная тема, везде очереди: за вилками, за тарелками, за чашками, за столами, за едой... Еда не вкусная однообразная, мяса практически нет.Таких очередей я нигде не видела!!!!Один раз стоя за мясом мне отдавили ногу, пошла на ресепшен попросила аптечку, у них аптечки даже нет!!!!Это полбеды, за день до отъезда, возвращаясь с ужина мы обнаружили наш номер открытым!!!!У меня украли золотую цепь, слава Богу остальные ценности были со мной!Обратишись на ресепшен, нас отправили к ЕЛЕНЕ, она выслушав наш рассказ, попросила подойти сутра,т.к. на рабочем месте нет начальника службы охраны. Подошли сутра, ждали этого начальника 2 часа, Елена всячески нас игнорировала. Только к обеду мы дождались какой-то реакции : к нам в номер подошли сотрудники отеля и считали информацию с замка. И тишина...Снова пошли к Елене, она переадресовала нас с Генеральному директору, тот пообещал разобраться,т.к. по считанной информации с замка к нам в номер в 20.48 заходил сотрудник отеля. Директор пообещал разобраться без полиции и возместить ущерб. Попросил подойти к 7 вечера. Мы подошли в это время, его не было. Стали просить сотрудников позвонить ему. Через час ожиданий он все-таки приехал, во время беседы он рассказал нам байку о том, что сотрудник заходил к нам в девятом часу вечера убираться!!!!!!!!!И да, он находил цепочку на лестнице, подумал что она из соседнего номера, и подложил туда. А туристы из соседнего номера уехали.Разве не бред? Я помню как снимала ее после душа. Быть такого не может.Вобщем вызывайте жандармов, пускай они разбираются! Это в 9 вечера (в 5 утра у нас был автобус до аэропорта). Специально дотянули до вечера, чтобы мы плюнули и ушли. Это генеральный директор отеля покрывает своих ворующих сотрудников!!!! От гостей отеля слышала , что это норма :еще из двух номеров вынесли деньги.Я такого нигде не видела. Вобщем от отдыха остались самые ужасные впечатления! Всем советую не ездить в этот отель, там обворовываю туристов!!!!!
Вы действительно хотите удалить комментарий?