АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.4.1 No confirmation of accommodation

Vacation as a With friends in September 2015
16.09.15 - 22.09.15
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

В ЭТОМ ОТЕЛЕ ОБВОРОВЫВАЮТ ТУРИСТОВ!

Translate

Самый ужасный ОТДЫХ за всю мою жизнь!Отдыхали в этом отеле с 16.09.-22.09.Номер нам дали 2 корпус, 1 этаж с видом на гаражи, бараки обслуживающего персонала( хотели поменять, предложили как вариант 8 корпус с деревянными полами и потолками, по которым бегают клопы и жуки, мы отказались).В нашемномере не работали ни светильники, ни телевизор.Полдня ушло на то, чтобы все привести в рабочее состояние! Шкафа нет, зеркала большого тоже нет (одно маленькое в комнате, одно маленькое в ванной).Полотенца грязные, подходила к уборщице по приезду, меняла.Постельное белье грязное: волосы, букашки и т.д.Вода в душе либо холодная, либо горячая, ужасно соленая. Столовая вообще отдельная тема, везде очереди: за вилками, за тарелками, за чашками, за столами, за едой... Еда не вкусная однообразная, мяса практически нет.Таких очередей я нигде не видела!!!!Один раз стоя за мясом мне отдавили ногу, пошла на ресепшен попросила аптечку, у них аптечки даже нет!!!!Это полбеды, за день до отъезда, возвращаясь с ужина мы обнаружили наш номер открытым!!!!У меня украли золотую цепь, слава Богу остальные ценности были со мной!Обратишись на ресепшен, нас отправили к ЕЛЕНЕ, она выслушав наш рассказ, попросила подойти сутра,т.к. на рабочем месте нет начальника службы охраны. Подошли сутра, ждали этого начальника 2 часа, Елена всячески нас игнорировала. Только к обеду мы дождались какой-то реакции : к нам в номер подошли сотрудники отеля и считали информацию с замка. И тишина...Снова пошли к Елене, она переадресовала нас с Генеральному директору, тот пообещал разобраться,т.к. по считанной информации с замка к нам в номер в 20.48 заходил сотрудник отеля. Директор пообещал разобраться без полиции и возместить ущерб. Попросил подойти к 7 вечера. Мы подошли в это время, его не было. Стали просить сотрудников позвонить ему. Через час ожиданий он все-таки приехал, во время беседы он рассказал нам байку о том, что сотрудник заходил к нам в девятом часу вечера убираться!!!!!!!!!И да, он находил цепочку на лестнице, подумал что она из соседнего номера, и подложил туда. А туристы из соседнего номера уехали.Разве не бред? Я помню как снимала ее после душа. Быть такого не может.Вобщем вызывайте жандармов, пускай они разбираются! Это в 9 вечера (в 5 утра у нас был автобус до аэропорта). Специально дотянули до вечера, чтобы мы плюнули и ушли. Это генеральный директор отеля покрывает своих ворующих сотрудников!!!! От гостей отеля слышала , что это норма :еще из двух номеров вынесли деньги.Я такого нигде не видела. Вобщем от отдыха остались самые ужасные впечатления! Всем советую не ездить в этот отель, там обворовываю туристов!!!!!

  • нет
  • обвороавют турисов
  • питание
  • размещение
Added: 23.09.2015 15:25
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 2 630 characters in the review

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Странно, почему модераторы не размещают этот отзыв! Да, воровство там редкость, но этот отзыв-уже второй или третий с таким случаем! Отзыв автором подтвержден и обоснован. Я согласна с каждым словом отзыва. Дискриминация какая-то.
All reviews of the hotel (1 479) Previous rate Next rate
Нэля Дюсенова
Russia
Odintsovo
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.09.2015
  • Countries, cities: 0 / 0
  • Hotels: 0
  • Reviews: 0
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 239