за последние 30 дней
Пусть сами отдыхают в этом отеле, раз они такие наглые и дерзкие.
Никогда не думайте даже сюда приезжать. Такого наглого персонала еще поискать. Они не только не могут решить проблемы, еще и сами их создают. Не знают толком ни английского ни русского. Обслуживают вперед только немцев, русских ни во что не ставят, работают спустя рукава, воруют полотенца на пляже. На пляже нет песка, вход в море ужасный - по скользким ступенькам, а дальше метров 100 море ниже колена. Нормального входа нет. Отель находится на отшибе - рядом пару отелей и больше ничего, с отелем 8 лавок с товаром - без конкурентов они задвигают втридорога. Еда более менее что есть, аниматоры - особенно египтяне - крытые на голову, только при нас от их шуток пострадали несколько человек. Ужасно ужасно и еще раз ужасно!
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Спасибо Вам за то, что выбрали наш отель для отдыха и особенно за оставленный отзыв. Нам очень важно Ваше мнение!
Нам очень жаль, что отель не удовлетворил Ваши ожидания.
Магазины всего лишь арендуют место в отеле, таким образом менеджмент не может ни коим образом повлиять на ценоообразование в магазинах.
О том, что отель находится не в центре города Вас должны были предупредить в Вашем турагенстве.
В нашем отеле отдыхают гости более 20 национальностей и отель рад приветствовать всех. Дополнительный сервис отдельным категориям гостей предоставляется при условии дополнительной оплаты.
Хотелось бы напомнить, что в отеле работает Guest Service Center, сотрудники которого хорошо говорят и по-русски и по-английски, и всегда рады помочь в решении любых вопросах, возникающих в отеле. Все Ваши комментарии отеля были переданы Менеджменту отеля и приняты во внимание!
Надеемся, что Вы приедете к нам снова, чтобы насладиться отдыхом.
С уважением, администрация Festival Riviera Resort
